Nueva York

Acampan en aeropuestos de Nueva York: crece la frustración por retrasos y cancelaciones

La FAA dice que el el tiempo pudo haber sido un factor contribuyente, pero también persisten los problemas de personal en aeropuertos del área triestatal.

Telemundo

Lo Que Debes Saber:

  • En general, se han cancelado o reprogramado más de 500 vuelos en los tres principales aeropuertos de nuestra área durante las últimas 32 horas.
  • La FAA dice que el mal tiempo puede haber sido un factor contribuyente, pero también los problemas de personal de la tripulación aérea están causando interrupciones.
  • Varios viajeros han recurrido a las redes sociales para compartir su frustración, lo que nos da una idea de la complicada situación con personas durmiendo en los pisos a la espera de vuelos.

NUEVA YORK - Los viajeros continúan lidiando con las consecuencias de las cancelaciones y los retrasos en los principales aeropuertos del área triestatal el martes.

Algunos pasajeros esperaron desde las 4 p.m. del lunes en el aeropuerto de LaGuardia en busca de conseguir un vuelo para salir de la ciudad. En general, se han cancelado o reprogramado más de 500 vuelos en los tres principales aeropuertos del área metropolitana de la ciudad de Nueva York durante las últimas 32 horas.

La FAA dijo que el mal tiempo puede haber sido un factor contribuyente, pero también los problemas de personal de la tripulación aérea están causando interrupciones.

Varios viajeros han recurrido a las redes sociales para compartir fotos durante la noche, lo que les da a otros una idea de la complicada situación, incluidos los pasajeros que duermen en los pisos esperando vuelos.

Una viajera dijo que su vuelo estuvo en la pista durante más de seis horas, se quedó sin combustible y terminó regresando a la terminal. La gente tuvo que desembarcar del avión, volver a subir después de que el avión fue reabastecido de combustible solo para que el vuelo fuera cancelado una vez más porque la tripulación marcó su salida debido a las horas extras en las nueve horas desde que los pasajeros abordaron el avión por primera vez. También hubo otros casos en los que los aviones aterrizaron en LaGuardia pero no tenían una puerta de desembarque asignada.

Ese patrón de demoras y cancelaciones se ha extendido a otros centros de viajes en nuestra región, incluida una larga línea de servicio al cliente de United Airlines en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty.

Mientras tanto, algunos viajeros tuvieron que sumergirse en sus propios bolsillos para pagar otro boleto.

"Económicamente, es una lucha porque este boleto adicional cuesta un poco más de lo que tuve que pagar… es lo que es", dijo a NBC Charles DeMatteo, un viajero que se viajaba a Myrtle Beach desde LaGuardia. "Mi vuelo se ha retrasado desde las 16:30 horas de ayer por la tarde".

La frustración ha sido generalizada entre los pasajeros, ya que algunos dicen que les dijeron que buscaran otras opciones en otros aeropuertos de la zona, como Filadelfia o Hartford.

“Estaba esta señora que salió… estaba muy molesta”, dijo a NBC News 4 Camila López, otra pasajera del aeropuerto LaGuardia. “No tenían más vuelos hasta las 6 p. ir hasta Newark para tomar el otro vuelo".

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