Con decenas de millones de estadounidenses ahora obligados a trabajar desde casa para frenar la propagación del coronavirus, la infraestructura de Internet del país se ha convertido mucho más importante.
Aunque los expertos dicen que los proveedores de servicios de Internet (ISP) están equipados para manejar la carga adicional, algunas familias pueden experimentar una conexión más lenta si todos la usan para videoconferencias, transmitir películas y jugar videojuegos al mismo tiempo.
"Estamos en una situación sin precedentes", dijo Kyle Malady, director de tecnología de Verizon.
El caos también está destacando la brecha digital en los Estados Unidos. Más de 21 millones de estadounidenses no tienen acceso a banda ancha (conocida como broadband en inglés) asequible y de calidad, incluso algunos de estos individuos no tienen acceso a Internet en su hogar, según el último informe de la Comisión Federal de Comunicaciones.
Para ayudar con el uso constante de Internet y la carga económica que enfrenta la mayoría de las personas debido al COVID-19, muchos ISP han cancelado las tarifas por exceso de datos, aumentaron las velocidades, pusieron a disposición puntos de acceso Wi-Fi y acordaron no cortar el servicio.
Los últimos datos de uso de Internet de Verizon muestran que muchas personas están recurriendo a los videojuegos para pasar el tiempo. Los números semanales de la compañía durante el uso de la hora pico señalan un aumento del 75% para los juegos, un aumento del 34% para VPN, un aumento del 20% en el tráfico web y un aumento del 12% en la transmisión de video.
Estos son algunos otros pasos que puede seguir para asegurarse de que su velocidad de Internet esté optimizada:
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Haz una prueba de velocidad
Lo primero que debe hacer es determinar qué tan rápido es actualmente su Internet. Simplemente puede escribir "prueba de velocidad de Internet" en una búsqueda y hay muchas pruebas gratuitas disponibles. Uno de las páginas web más utilizados es speedtest.net. Si su velocidad es mucho más lenta de lo que está pagando, contacten su ISP.
Usa Ethernet
Conectar sus dispositivos directamente a su enrutador (conocido como router en inglés) es una forma segura de aumentar su conexión. El uso de un cable de Ethernet es más confiable que el inalámbrico y muchos factores pueden afectar el rendimiento de su Wi-Fi.
En un ejemplo que Verizon presentó para sus clientes, el adaptador de red inalámbrica de su tableta solo puede alcanzar hasta 30 Mbps (Megabits por segundo) y su computadora portátil puede alcanzar 75 Mbps, pero su velocidad real de Internet podría ser mucho más rápida que eso.
Muchos de los nuevos dispositivos no tienen un puerto ethernet, y la mayoría de las personas probablemente no tienen cables ethernet (que también tienen sus propios límites de velocidad), pero hay adaptadores que puede comprar si necesita una conexión sólida.
Sin embargo, Ethernet no es accesible para todos. Sin embargo, a continuación hay algunos pasos que puede seguir para acelerar su conexión inalámbrica:
Verifique su enrutador
La ubicación del enrutador en su hogar puede afectar su conexión inalámbrica. La mayoría de las personas tendrá la pequeña caja negra antiestética con antenas escondidas en algún lugar, pero los expertos dicen que debe colocarse en un lugar alto en el centro de su hogar.
Evite colocar el enrutador junto a otros dispositivos que también emiten señales de interferencia, como microondas. También evite paredes gruesas, como ladrillos y concreto, y metales.
Si tiene un enrutador con dos antenas, asegúrese de que una de ellas esté en posición vertical y la otra horizontalmente para que coincida con los diferentes receptores en sus dispositivos.
También puede asegurarse de que el firmware de su enrutador esté actualizado a la última versión. Es posible que algunas personas solo necesiten actualizar su enrutador por completo para garantizar la velocidad más rápida.
