Departamento de Trabajo de Nueva Jersey

¿Sigues esperando tus beneficios de desempleo? NJ te ofrece asistencia personalizada

La agencia comenzará a ofrecer asistencia de desempleo limitada en persona a partir del 28 de marzo en una docena de One-Stop Career Centers designados.

Telemundo

Los residentes que enfrentan problemas con sus reclamos de beneficios de desempleo pronto podrán obtener ayuda en persona, anunció el Departamento de Trabajo y Desarrollo Laboral de Nueva Jersey. 

La agencia comenzará a ofrecer asistencia de desempleo limitada en persona a partir del 28 de marzo en una docena de One-Stop Career Centers designados. El servicio estará destinado a los residentes que tienen dificultades para usar la tecnología móvil o en línea. Los funcionarios estatales advirtieron que es necesario hacer una cita, además de que se requerirá una evaluación previa.

El comisionado de Trabajo, Robert Asaro-Angelo, dijo en un comunicado que el departamento “siempre se ha comprometido a atender a la mayor cantidad de solicitantes en el menor tiempo posible”.

La asistencia por desempleo que se ofrecía antes de la pandemia se restablecerá en todos los One-Stop Career Centers, y los residentes pueden programar citas para servicios como redacción de currículums, oportunidades laborales, preparación para entrevistas y clases de capacitación virtual.

El Departamento de Trabajo informó que su personal puede llamar a los solicitantes con problemas pendientes para evaluar su reclamo y posiblemente ofrecerles una cita. Los reclamos aún se pueden presentar en línea o a través del centro de llamadas del departamento.

El Estado Jardín fue elegido a finales del año pasado como uno de los dos estados para un proyecto piloto diseñado para hacer que el sistema de desempleo sea más fácil y accesible de usar. 

El objetivo del programa piloto es diseñar un sistema de solicitud de desempleo que “brinde acceso equitativo y oportuno a los beneficios de desempleo para los trabajadores que cumplen los criterios, a la vez que se frena el robo de identidad y las redes de fraude sofisticadas que han empantanado los sistemas estatales durante la pandemia”.

Recientemente el Senado estatal aprobó una resolución para urgir al gobernador Phil Murphy a abordar de inmediato las demoras en las solicitudes de desempleo y reabrir las oficinas estatales al público.

Esa resolución, copatrocinada por todos los senadores presentes de ambos partidos, destaca que el cierre continuo de los centros profesionales “puede resultar en un mayor daño económico para el desempleado y, en mayor escala, para el estado de Nueva Jersey”.

La directriz también requiere que el departamento proporcione, dentro de los 30 días, un informe de estadísticas de desempleo que incluya la cantidad de personas que esperan reclamos, el tiempo promedio que demora en completarse un reclamo, cuánto se ha pagado en reclamos, el número de empleados estatales que trabajan para responder a los reclamos, el tiempo promedio que cada empleado dedica a un reclamo y cualquier otros datos que se considere relevante.

Visita myunemployment.nj.gov para más detalles.

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