Nueva Jersey

Al menos 20 mil solicitantes del seguro de desempleo siguen a la espera de los pagos en NJ

El Departamento de Trabajo informó que algunos solicitantes estarían respondiendo de forma incorrecta las preguntas requeridas por el gobierno federal, lo que genera una pausa automática del pago hasta que un agente verifique el caso. 

Telemundo

Decenas de miles de solicitantes de la compensación por desempleo estarían respondiendo de forma incorrecta una pregunta requerida por el gobierno federal, lo que estaría demorando el pago, informó el Departamento de Trabajo. 

"No significa que hayan hecho algo malo, pero estas son preguntas impuestas por el gobierno federal que deben responderse para la certificación semanal", dijo el comisionado Robert Asaro-Angelo durante una entrevista en NJ Spotlight. "Unos 20.000 solicitantes aún están esperando el pago porque una de esas ocho preguntas se respondieron de tal forma que nos llevó a suspender la compensación según las normas federales".

Las preguntas en cuestión deben ser respondidas por los solicitantes para seguir cobrando los beneficios. Si se responde una pregunta "de una manera que suscita dudas sobre si cumple los criterios", entonces el Departamento de Trabajo debe revisar el caso "para garantizar que la reclamación siga siendo válida", dijo la portavoz de la agencia, Angela Delli-Santi.

La vocera instó a los solicitantes a visitar la hoja de consejos del Departamento de Trabajo para aclarar cómo responder las preguntas, dependiendo de las circunstancias de cada caso. 

“Es en extremo beneficioso para los solicitantes familiarizarse con las preguntas antes de certificar los beneficios para evitar demoras en el pago. Nueva Jersey puede ser el único estado que ofrece una guía tan amplia a los solicitantes”, dijo Delli-Santi.

Durante la entrevista en NJ Spotlight el jueves por la noche, Asaro-Angelo dijo que la hoja de consejos es una gran guía, pero aún así las personas siguen marcando la casilla incorrecta o seleccionan opciones que los obliga a tener que hablar con un agente. 

Esta podría ser la razón por la que miles de residentes de Nueva Jersey continúan esperando el pago, a pesar de que el Departamento de Trabajo completó la extensión de beneficios de 11 semanas.

Asaro-Angelo explicó que el Departamento de Trabajo ejecuta una revisión de forma automática cada semana. 

“Debido a la ley federal, necesitamos hablar con las personas que marcan ciertas casillas o seleccionan ciertas opciones, y eso en definitiva es un obstáculo para la gente. No lo niego en absoluto”, dijo.

El pago de la extensión de 11 semanas demoró debido a que el estado esperaba la orientación federal sobre la distribución de los fondos, lo que dejó a algunos habitantes de Nueva Jersey más de seis semanas sin pago y a más de 75.000 residentes en el limbo.

Se han presentado más de 2 millones de reclamos desde que comenzó la pandemia hace casi 11 meses, cuando el gobernador Phil Murphy ordenó el cierre de negocios y restaurantes no esenciales para frenar la propagación del coronavirus.

Dado que la oficina de desempleo se vio inundada de reclamos, se ha enfrentado a obstáculos tecnológicos que han dejado a los solicitantes sin beneficios durante semanas o incluso meses. Asaro-Angelo ha estado abogando por que el gobierno federal consolide los 50 sistemas estatales individuales en uno para que sea más fácil de usar.

El Departamento de Trabajo está en contacto regular con la administración de Biden y sus colegas en otros estados para comenzar a prepararse para el próximo paquete de estímulo. El actual, que fue firmado por el ex presidente Donald Trump a fines de diciembre y financia un pago semanal de $ 300, vence el 13 de marzo.

Si bien el Departamento de Trabajo está limitado en cuanto a lo que se puede preparar, el sistema se ha preparado en función de las discusiones actuales sobre lo que podría contener el proyecto de ley, dijo Delli-Santi.

La última propuesta de estímulo podría incluir pagos semanales de $ 400 a todos los solicitantes de desempleo, lo que requeriría que el Departamento de Trabajo instituyera una nueva programación.

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