¿Por qué es importante registrar sus productos?

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    Muchos productos, especialmente los electrónicos, vienen con una garantía o formulario de registro; básicamente, la idea es que usted llene el formulario, dándole al fabricante su nombre y dirección entre otros datos. El fabricante le pedirá también cierta información sobre el producto, como el número de modelo o de serie.

    Algunos consumidores pueden pensar que esto es una pérdida de tiempo, otros incluso pueden verlo como una invasión a su privacidad pensando que se trata simplemente de otra forma de obtener información útil para el mercadeo.
    Si bien es cierto que la compañía puede usar su información personal para sus procesos de marketing, debe tenerse en cuenta, también, que existen otras razones por las que es importante que el consumidor registre la compra del producto.
    ¿Cuáles son esas razones?
    Garantía.
    Si su producto tiene una garantía de un año, registrarlo pondrá a funcionar el reloj. Esto es especialmente importante si el objeto fue un regalo y usted no tiene ningún recibo que pruebe la adquisición y la fecha de la misma. Una vez registrado, queda en los records de la compañía y si falla durante el periodo de garantía, será fácil para cualquier empleado atender y resolver su situación.
    Advertencias
    Esta es una razón especialmente importante para registrar los juguetes de sus hijos. Si el juguete está registrado y posteriormente se presenta algún problema o se descubre que representa algún riesgo para el bienestar del niño, el fabricante podrá comunicarse directamente con usted.
    Seguro
    En el caso en el que ocurran daños irreparables por incendio o pérdidas, el registro de su producto es una forma de probar que usted lo poseía. Si necesita hacer un reclamo a la compañía aseguradora necesitará probar que el artículo era suyo.
    Seguramente tendrá más oportunidad si su televisor estaba registrado cierto tiempo antes del incendio o el robo; la compañía de seguros creerá su historia.
    Asistencia técnica
    Si necesita asistencia técnica, la compañía sabrá exactamente cuál es el modelo o el serial de su artículo y podrán asistirlo más eficientemente. Los números seriales por ejemplo suelen estar en la parte trasera o inferior de los productos donde usualmente es difícil acceder. Sobre todo con televisores y computadoras.
    Cupones y ofertas especiales
    Si usted registro su producto con una compañía, ellos pueden informarle periódicamente sobre las ofertas existentes o enviarle cupones.
    Así que es muy importante registrar sus productos, cinco minutos en la tienda o frente al computador pueden evitarle futuros dolores de cabeza.