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Nueva York insta a beneficiarios de SNAP a protegerse del robo de dinero de sus tarjetas EBT: aquí cómo

Cualquier persona que crea que sus beneficios han sido robados debe comunicarse con la línea de ayuda de servicios al cliente de EBT al 1-888-328-6399 o ir a ConnectEBT.com e informarlo para que puedan obtener una nueva tarjeta.

Telemundo

Lo que debes hacer

  • La gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, instó el jueves a los neoyorquinos que se benefician del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria, (SNAP, por sus siglas en inglés) a tomar medidas para protegerse de los ladrones que usan dispositivos de estafas conocidas como skimming para robar los beneficios en las tarjetas EBT de las personas.
  • Al comprar, los consumidores deben inspeccionar la máquina lectora de tarjetas en busca de un dispositivo superpuesto que pueda ocultar partes de la máquina o cualquier cosa inusual, como marcas de pegamento, piezas dañadas o sueltas.
  • Cualquier persona que crea que sus beneficios han sido robados debe comunicarse con la línea de ayuda de servicios al cliente de EBT al 1-888-328-6399 o ir a ConnectEBT.com e informarlo para que puedan obtener una nueva tarjeta.

NUEVA YORK -- La gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, instó el jueves a los neoyorquinos que se benefician del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria, (SNAP, por sus siglas en inglés) a tomar medidas para protegerse de los ladrones que usan dispositivos de estafas conocidas como skimming para robar los beneficios en las tarjetas EBT de las personas.

“Es inconcebible que los ladrones estén robando los beneficios de SNAP de algunos de nuestros neoyorquinos más vulnerables”, dijo la gobernadora Hochul. "Insto a todos los usuarios de tarjetas EBT a mantenerse alerta y protegerse, y agradezco a la senadora Gillibrand ya la delegación del Congreso de Nueva York por sus esfuerzos para abordar lo que se ha convertido en un problema nacional".

La Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad, que supervisa SNAP en el estado de Nueva York, ha desarrollado materiales de divulgación para informar a los usuarios de tarjetas EBT sobre las medidas que pueden tomar para protegerse a sí mismos y sus beneficios. Un video, "¡Actúa rápido!" y un folleto, "Protéjase de EBT Skimming", están disponibles en español con las recomendaciones.

Al comprar, los consumidores deben inspeccionar la máquina lectora de tarjetas en busca de un dispositivo superpuesto que pueda ocultar partes de la máquina o cualquier cosa inusual, como marcas de pegamento, piezas dañadas o sueltas.

Si alguien sospecha que algo anda mal con la máquina, no debe usar su tarjeta, notificar al gerente de la tienda y comunicarse con el departamento local de servicios sociales y con la policía local.

Además, los usuarios de la tarjeta EBT deben:

  • Protejer sus beneficios protegiendo el teclado del PIN cuando ingrese su PIN.
  • Cambiar su PIN con frecuencia y no lo comparta. Lo mejor es cambiar el PIN inmediatamente después de cada transacción.
  • Verificar su cuenta EBT periódicamente para detectar cargos no autorizados.
  • Si una transacción se rechaza inesperadamente o un usuario recibe un código de error, comuníquese con la línea de ayuda de cervicios al cliente de EBT para verificar las transacciones en la cuenta.

PARA MÁS RECOMENDACIONES PARA NO CAER EN ESTOS ROBOS IR AQUÍ.

En todo el país, los ladrones están utilizando lectores de tarjetas colocados subrepticiamente sobre lectores de tarjetas en tiendas minoristas legítimas para copiar directamente la información de la tarjeta y el PIN de los usuarios de EBT. Luego, los estafadores pueden usar los datos robados para crear una versión duplicada de la tarjeta, lo que les permite acceder a la cuenta comprometida y usar los beneficios.

Como los dispositivos de desnatado permiten que las transacciones legítimas se lleven a cabo sin impedimentos, las víctimas generalmente no saben que han sido victimizadas hasta su próximo intento de compra o revisión del saldo de la cuenta.

Cualquier persona que crea que sus beneficios han sido robados debe comunicarse con la línea de ayuda de servicios al cliente de EBT al 1-888-328-6399 o ir a ConnectEBT.com e informarlo para que puedan obtener una nueva tarjeta. Las presuntas víctimas también deben comunicarse con su departamento local de servicios sociales para informar que sus beneficios han sido robados y presentar un informe policial con su departamento de policía local.

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