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Aumento en costos de publicidad en Amazon estaría perjudicando a pequeñas empresas

Foto genérica de un trabajador en una planta de distribución de Amazon.
SHUTTERSTOCK

Entre las muchas cosas que Bernie Thompson ha visto cambiar desde que comenzó su empresa de accesorios para computadoras está el precio de la publicidad en Amazon. Plugable, el negocio que fundó en su garaje en Bellevue, Washington, comenzó a colocar anuncios en el sitio de comercio electrónico en 2014. En ese entonces, pagaba aproximadamente 14 centavos cada vez que alguien hacía clic en un anuncio. Ahora, cada clic le cuesta a Plugable un promedio de $1.60, según datos que la compañía compartió con NBC News.

Para algunas pequeñas empresas, eso puede sumar rápidamente más de $100,000 al año. Pero Thompson dijo que no tiene más remedio que pagar si quiere competir en Amazon.

“Hoy, si no se anuncia en Amazon, puede tener el mejor producto al mejor precio y nadie lo comprará porque estará en una pila de miles de productos que coinciden con ese término de búsqueda”, comentó.

La mayoría de los estadounidenses piensa en Amazon principalmente como un sitio web de compras. Pero la empresa también se ha convertido en un gigante de la publicidad digital, en parte al cobrar a las pequeñas empresas para garantizar que sus productos aparezcan en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Amazon anunció este mes que ganó $ 31.2 mil millones vendiendo anuncios en 2021, aproximadamente $ 2mil millones más que YouTube y casi ocho veces los ingresos totales de Snap Inc. Su negocio publicitario se expandió 32% en el cuarto trimestre, lo que lo convierte en uno de flujos de ingresos de más rápidos crecimiento de la compañía.

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