¡Mucho ojo! No seas víctima de los estafadores

Cuidado con la venta de boletos y viajes falsos

¡Mucho ojo! La venta de boletos y viajes de último minuto para grandes eventos deportivos como el Super Bowl son una gran oportunidad que los estafadores no dejan pasar.

Ten mucho cuidado de no caer en las trampas.  

"Ver a un equipo que apoyamos es algo muy divertido para las familias", dijo la comisionada de Protección al Consumidor Michelle H. Seagull.

"Desafortunadamente, los estafadores ven esa emoción como una oportunidad para que actúes rápido sin pensar, y comprar boletos o paquetes de viaje que estén tergiversados, o que no sean reales ."

Si planeas hacer un viaje de último minuto al Super Bowl, asegúrate de haber investigado y leído todo cuidadosamente antes de comprometerte con la compra.

Si estás buscando una oferta de reventa de boletos, ten esto en cuenta:

• Vendedores deben ofrecer garantías de que los boletos que venden son auténticos.

• Asegúrate de que entregarán los boletos a tiempo para el evento.

• Ten las políticas de reembolso claras en caso de que el evento es cancelados o reprogramado.

• Aclara la ubicación de asientos

Para evitar ser víctima de una estafa:

• Paga con tarjeta de crédito. Si hay un problema, tienes derecho a disputar los cargos y retener el pago temporalmente mientras se investiga la disputa. 

• Nunca envíes dinero para comprar boletos. Si algo sale mal con la transacción, no tendrás forma de recuperar el dinero.

• Investiga la reputación del vendedor. Lee las revisiones y haz una búsqueda utilizando el nombre del vendedor o el sitio web con términos como "revisiones", "estafa" o "queja".

• Evita los paquetes de viaje que ofrecen boletos "garantizados". 

Si sientes que has sido víctima de una estafa y no puedes resolver el problema con la compañía o el vendedor, las quejas se pueden presentar llenando este formulario y enviándolo por correo electrónico a dcp.complaints@ct.gov

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