Temporada de huracanes: Obtén ayuda financiera y legal en caso de inundaciones y daños en NY y NJ

El Departamento de Ciencias Atmosféricas de la Universidad Estatal de Colorado pronostica 19 tormentas con nombre para la temporada de huracanes de 2022, cinco tormentas más de lo que la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica considera promedio, según los datos recopilados desde 1991 hasta 2020. 

De las 19 tormentas, se espera que nueve se conviertan en huracanes y cuatro en huracanes mayores, de categoría 3 o superior.

Los residentes que viven a lo largo de la costa de EE. UU. y en el Caribe deben estar preparados para "una probabilidad superior al promedio de que los grandes huracanes toquen tierra" cerca de sus hogares, dijeron los investigadores. La temporada de huracanes comienza oficialmente en junio y dura hasta noviembre.

La temporada 2020 fue la más activa registrada, con 30 tormentas con nombre en la cuenca de huracanes del Atlántico, y la temporada 2021 fue la tercera temporada más activa, con 21 tormentas con nombre.

En nuestra área existen diferentes recursos y programas que proveen ayuda financiera a los residentes que sufren pérdidas y daños, ya sean inquilinos, propietarios de casa, autos y pequeños negocios. 

NUEVA YORK

SERVICIOS LEGALES GRATUITOS A VÍCTIMAS DE DESASTRES

El programa Disaster Legal Services (DLS) brinda ayuda legal gratuita a sobrevivientes de desastres de bajos ingresos (incluidos propietarios e inquilinos). Si no puede obtener servicios legales adecuados para sus necesidades relacionadas con el desastre, DLS puede ayudarle.

FEMA proporciona este servicio a través de un acuerdo con la División de Abogados Jóvenes de la Asociación Americana de Abogados (ABA). DLS solo puede brindar asesoramiento y asistencia en casos que no generarán una tarifa. Para los casos que pueden generar una tarifa, la ABA puede derivarlo a un servicio local de referencia de abogados.

DLS puede ayudar con:

• Reclamaciones de seguros por facturas médicas, pérdida de propiedad y pérdida de la vida.
• Nuevos testamentos, poderes notariales y otros documentos legales perdidos durante el desastre.
• Contratos de reparación de viviendas.
• Problemas con los propietarios.
• Prueba de propiedad de la vivienda.
• Apelaciones de FEMA.

Los abogados de DLS no son empleados de FEMA. Los servicios que brindan son confidenciales y no comparten información con FEMA ni con ninguna otra agencia federal. 

Los sobrevivientes pueden llamar a la línea directa gratuita de servicios legales por desastre (organizada por la Asociación de Abogados del Estado de Nueva York, o NYSBA) al 1-888-399-5459. 

ASISTENCIA DIRECTA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

El programa ofrece información, referencias, orientación, asistencia técnica y recursos a personas con discapacidades y a sus familias, así como a aliados y organizaciones que asisten a personas con discapacidades afectadas por desastres. Llame al 1-800-626-4959 las 24 horas los 7 días o escriba a info@disasterstrategies.org. 

ASISTENCIA PARA VIVIENDA

Los Servicios de Vivienda de Emergencia del Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda de la Ciudad de Nueva York ofrecen asistencia si su hogar necesita refugio temporal debido a los daños causados por una tormenta o cualquier otro desastre natural. Abre aquí para más detalles.

Puedes llamar al 212-863-7660 de lunes a viernes de 9 am a 4 pm.

Los neoyorquinos pueden presentar un formulario de reclamo por pérdida o daño por inundación ante la Oficina del Contralor de la Ciudad de Nueva York, o llamar al 212-669-391. Obtenga el formulario en PDF.

SEGUROS SOBRE LA COBERTURA DE PÓLIZAS POR PÉRDIDAS

El Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York puede proporcionar a los residentes y dueños de negocios afectados por la tormenta información de seguros sobre la cobertura de pólizas por pérdidas y sugerencias sobre cómo documentar sus pérdidas y salvaguardar su propiedad.

Los neoyorquinos pueden llamar a la línea directa para desastres del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York (NYS DFS) al 800-339-1759, todos los días, de 8:30 am a 4:30 pm.

Para más detalls visita el sitio web en www.dfs.ny.gov.

• Si alquila su casa, el seguro de inquilinos asegurará los artículos dentro de su apartamento. Si es propietario de una vivienda, asegúrese de que su vivienda esté debidamente asegurada. NOTA: La protección contra la pérdida de propiedad debido a inundaciones generalmente no está cubierta por las pólizas de seguro de inquilinos y propietarios. Para obtener más información, visite www.floodsmart.gov.
• Si tiene una póliza de seguro contra inundaciones (ya sea como propietario o inquilino) y experimentó daños por inundaciones, debe presentar su pérdida a su agente de seguros lo antes posible y comenzar a documentar los daños. Deberá proporcionar prueba de pérdida a su compañía de seguros dentro de los 60 días posteriores a la inundación. Para obtener más detalles sobre el proceso de reclamos, siga estos pasos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA).
• Cualquier persona en la ciudad de Nueva York califica para un seguro contra inundaciones.
• El seguro contra inundaciones cubre las pérdidas causadas directamente por inundaciones. En términos simples, una inundación es un exceso de agua en un terreno normalmente seco, que afecta dos o más acres de terreno o dos o más propiedades.
• El seguro de propietario de vivienda no cubre daños por inundaciones.
• Si no tiene un seguro contra inundaciones, considere comprarlo para estar protegido contra la próxima inundación.

PAGO DE HIPOTECA DESPUÉS DE UN DESASTRE

Las personas que tienen problemas para pagar su hipoteca después de que un desastre dañó su hogar o necesitan ayuda para evitar una ejecución hipotecaria pueden llamar a la línea directa gratuita de HUD al 1-800-569-4287 o visitar una agencia de asesoramiento de vivienda aprobada por HUD. 

Estas agencias también pueden ayudar con asesoramiento sobre viviendas de alquiler, servicios de asesoramiento para personas sin hogar y asesoramiento sobre rehabilitación en el hogar.

• El programa de la Sección 203(h) permite que la Administración Federal de Vivienda (FHA, por sus siglas en inglés) asegure hipotecas otorgadas por prestamistas calificados a víctimas de un desastre mayor que hayan perdido sus hogares y estén en proceso de reconstruir o comprar otra casa.
  • Llame al 1-800-569-4287
  • Envíe un correo electrónico a answers@hud.gov
  • Visite www.hud.gov/answers ; www.hud.gov/info/disasterresources

ASISTENCIA DE EMERGENCIA DEL DEPARTAMENTO DEL TESORO DE EE. UU.

• Las personas que hayan sufrido daño o perdido propiedades en un área que se declaró como zona de desastre por el gobierno federal pueden recibir reembolsos más rápidos del IRS al reclamar pérdidas por desastres en su declaración de impuestos del año anterior. Esto generalmente se hace mediante la presentación de una declaración enmendada.
• Para obtener más información, visite https://www.benefits.gov/benefit/4418
• Llame al 1-866-562-5227.

CUIDADO CON EL FRAUDE

Después de un desastre, los estafadores, los ladrones de identidad y otros delincuentes a menudo intentan aprovecharse de los sobrevivientes del desastre. Los funcionarios de manejo de emergencias instan a los residentes a estar atentos y reportar cualquier actividad sospechosa. 

Si tienes conocimiento de fraude, puede informar las 24 horas los siete días a la línea directa de fraude por desastres de FEMA al 1-866-720-5721 o envíe un correo electrónico a StopFEMAFraud@fema.dhs.gov.

El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la Ciudad de Nueva York (DCWP, por sus siglas en inglés) advierte sobre el aumento de precios relacionado con las reparaciones del hogar causadas por desastres naturales.

Para presentar una queja, llame al 311 y diga "sobrecargo" o presente en línea en http://on.nyc.gov/overcharge.

NUEVA JERSEY

El sistema NJ 211 es la plataforma clave de Nueva Jersey en la respuesta y recuperación de emergencia. 

Cuando ocurre un desastre, el sistema comunica al público los recursos de recuperación a medida que están disponibles y también transmite información a los socios estatales sobre las necesidades que expresa la gente en respuesta a la tormenta. 

Se publica nueva información sobre los recursos asociados con la recuperación de la tormenta a medida que la ofrecen los líderes estatales y locales.

SERVICIOS LEGALES

 Los Servicios Legales de Nueva Jersey (LSNJ) ofrecen una guía de recuperación ante desastres e información legal sobre las apelaciones de FEMA.

RECURSOS DE VIVIENDA

Se alienta a las personas desplazadas de sus hogares debido a los daños causados ​​por una tormenta a utilizar la herramienta de localización de viviendas en línea del Centro de Recursos de Vivienda de Nueva Jersey para encontrar opciones de vivienda de transición o de largo plazo. Los inquilinos y propietarios pueden utilizar el sitio web de NJHRC o el número gratuito  1-877-428-8844 para buscar o enumerar las propiedades disponibles.

PROGRAMA BLUE ACRES

Los propietarios de viviendas propensas a inundaciones pueden vender sus propiedades al estado a través del programa Blue Acres después de presentar una solicitud al DEP y obtener una tasación del estado. 

Para obtener más información sobre el programa visite el Departamento de Protección Ambiental de NJ o para presentar una solicitud, haga clic en NJDEP-Blue Acres.

SERVICIOS DE SALUD MENTAL

Si se siente estresado, ansioso o deprimido debido a una emergencia climática, llame a la línea de ayuda de NJ Mental Health Cares al 866-202-HELP (4357) para obtener apoyo emocional, orientación y referencias de salud mental según sea necesario. Si tiene problemas de audición, puede llamar al 1-877-294-4356 TTY para acceder a la línea directa.

OPERACIÓN HOPE, APOYO A DUEÑOS DE CASA Y DE PEQUEÑOS NEGOCIOS

El Programa de Recuperación de Desastres Financieros de Operation Hope brinda servicios de apoyo y defensores para inquilinos, propietarios de viviendas y propietarios de pequeñas empresas afectados por un desastre. 

Los servicios pueden incluir asistencia con solicitudes de FEMA, préstamos para pequeñas empresas, obtención de copias de documentos destruidos, prevención de ejecuciones hipotecarias y viviendas dañadas. 

Las personas pueden llamar a la línea directa de HOPE Coalition America al 888-388-HOPE (4675). Para más detalles en español abre aquí.

PLAN PERSONALIZADO PARA LA RECUPERACIÓN

El programa Compass 82 brinda servicios de apoyo y defensa a las personas afectadas por los desastres naturales al trabajar con las familias para crear un plan personalizado para la recuperación. 

Los servicios pueden incluir enseñar a los sobrevivientes cómo realizar un seguimiento de los gastos relacionados con el desastre, documentar adecuadamente los daños o asistencia con aplicaciones web y apelaciones. 

Para obtener más información o para conectarse a un navegador de desastres para obtener orientación sobre la recuperación, marque 609-629-2900.

Los servicios están disponibles en inglés y español.

MANTENTE INFORMADO

La Oficina de Manejo de Emergencias de Nueva Jersey alberga un sitio web que brinda la información más actualizada sobre cualquier evento climático extremo. 

Para aquellos que viven en el centro y sur de Nueva Jersey, visite el Servicio Meteorológico Nacional de EE. UU. Filadelfia/Mount Holly para conocer los pronósticos meteorológicos más actualizados.

Para aquellos que viven en el norte de Nueva Jersey y el área metropolitana de Nueva York, visite el Servicio Meteorológico Nacional de EE. UU. en Nueva York, NY, para conocer los pronósticos meteorológicos más actualizados.

Para obtener información sobre cierres de carreteras como resultado de la caída de árboles y líneas eléctricas e inundaciones, visite NJ 511 .

OBTENGA AYUDA DE FEMA

Los residentes que se recuperan del impacto de un desastre declarado por el gobierno federal pueden registrarse para recibir asistencia de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA).

La asistencia por pérdidas puede incluir subvenciones para viviendas temporales y reparaciones del hogar, préstamos de bajo costo para cubrir pérdidas de propiedad no aseguradas y otros programas para ayudar a recuperarse de los efectos del desastre. Incluso aquellos con seguro pueden ser elegibles para recibir ayuda de FEMA si su póliza de seguro no cubre todas sus necesidades.

ANTES DE REGISTRARSE

Consulte con FEMA para ver si su área está cubierta por la declaración de desastre.

Cuando esté listo para presentar la solicitud, tenga lista la siguiente información:

• Número de teléfono.
• Dirección actual y anterior al desastre.
• Ingreso anual total del hogar.
• Número de Seguro Social, si está disponible.
• Una lista general de daños y pérdidas.
• Si está asegurado, el nombre de la compañía de seguros, el agente y el número de póliza.
• Número de ruta bancaria y número de cuenta para cualquier depósito directo.

PASO 1: REGÍSTRESE CON FEMA

Hay varias formas de registrarse:

Sitio web: www.DisasterAssistance.gov
Teléfono: (800) 621- 3362
TTY: (800) 462-7585
711 o Servicio de retransmisión de video (VRS): (800) 621-3362.
Teléfono inteligente o tableta: fema.gov
Aplicación Android FEMA.
Después de solicitar ayuda, recibirá un número de registro de nueve dígitos que se puede usar como referencia cuando se comunique con FEMA.

PASO 2: RECIBA UNA INSPECCIÓN DE LA PROPIEDAD

A los pocos días del registro, los solicitantes recibirán una cita para que se inspeccione su propiedad dañada. Los inspectores, que son contratistas de FEMA y portan gafetes de identificación, visitan para hacer un registro de daños. No toman una determinación con respecto a la asistencia. La inspección no tiene costo.

PASO 3: CARTAS DE ESTADO Y SEGUIMIENTO

Todos los solicitantes recibirán una carta de FEMA sobre el estado de sus solicitudes de asistencia federal. Algunos también recibirán una solicitud para un préstamo de recuperación de desastres a bajo interés de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) de EE. UU. Quienes reciban un paquete de solicitud de la SBA deben completar y enviar los formularios. Nadie está obligado a aceptar un préstamo, pero enviar la solicitud puede abrir la puerta a subvenciones adicionales de FEMA.

Cualquier persona que tenga preguntas sobre FEMA o sobre una carta de FEMA debe llamar al (800) 621-3362 o TTY, (800) 462-7585.