NUEVA YORK -- Hay un alivio para el sistema de metro de la Ciudad de Nueva York, ya que la Autoridad de Transporte Metropolitano dijo que duplicará la cantidad de baños abiertos en las estaciones de toda la ciudad.
Además, una nueva encuesta sugiere que más pasajeros están satisfechos con el servicio de tránsito.
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En un día en que muchos trenes se retrasó por problemas de señal, Virginia Madrey celebró la idea de que cuando tiene que ir a trabajar, estará bien si ella también tiene que ir al baño.
"Lo necesitamos. A veces estos trenes se retrasan. Necesitamos ese baño”, dijo Madrey.
Sí, la comodidad rara vez celebrada del baño del metro. Más de 100 de ellos cerraron durante la pandemia. Nueve estaciones finalmente reabrieron sus baños en enero, y 12 más reabrirán el 2 de mayo. Eso devolvería la cantidad total a aproximadamente el 30 por ciento del nivel previo a la pandemia.
Aquí hay una lista de estaciones donde los baños se abrirán una vez más en mayo:
- Norwood
- Woodlawn
- 168th Street
- 72nd Street Q train (Upper East Side)
- Brooklyn Bridge
- 57th Street
- The Barclays Center
- 36th Street D and R lines
- Coney Island
- Euclid Avenue
- Flushing
- Queensboro Plaza
Estas son las nueve estaciones que reabrieron sus baños en enero:
- E 180th Street
- 161st Street-Yankee Stadium
- 42nd Street-Bryant Park
- 14th Street-Union Square
- Fulton Street
- Jackson Heights-Roosevelt Avenue
- Forest Hills-71st Avenue
- Jay Street-MetroTech
- Kings Hwy
Aquí hay un mapa de todas las estaciones con instalaciones renovadas, ubicadas estratégicamente en todo el sistema:
“Este es un servicio importante que los neoyorquinos han dicho que deberíamos hacer más”, dijo el presidente de NYC Transit, Richard Davey. Agregó que los pasajeros no solo se sienten aliviados por la situación del baño, sino que también respiran más tranquilos por sus viajes al trabajo últimamente.
Historias Destacadas
Después de meses de preocupaciones por la seguridad tras un aumento de la delincuencia en 2022, los funcionarios de tránsito han notado una nueva tendencia: los pasajeros se sienten seguros una vez más.
“Por tercer mes consecutivo, los clientes nos dicen que se sienten más seguros que el mes anterior”, dijo Davey.
La satisfacción del metro para marzo de 2023 es del 65 por ciento, según la Encuesta de clientes de la MTA, en comparación con el 52 por ciento en junio de 2022. La satisfacción de los pasajeros de autobús también aumentó, del 63 por ciento al 69 por ciento, según los resultados compartidos el miércoles.
Pregúntele a los gerentes de las estaciones y le dirán cuál es la diferencia: la seguridad. No solo el crimen de tránsito ha bajado un 21 por ciento este año hasta ahora, sino que el público ve a la policía con más frecuencia.
Cuando se le preguntó si cree que una presencia policial visible ha marcado la diferencia, la gerente de la estación de la MTA, Germaine Jackson, dio un enfático sí.
"Gran diferencia. Probablemente una diferencia del 99%”, dijo Jackson.
En cuanto al regreso de los baños de la estación, Jackson también abordó la que puede ser la pregunta más importante de los pasajeros: ¿Se mantendrán limpios?
“Tenemos una mayor frecuencia de limpieza en nuestros baños y los inspeccionamos cada hora”, dijo, asegurando que estarán limpios.
Por supuesto, quedan desafíos. Uno de cada tres usuarios todavía no está satisfecho con el sistema, que tiene problemas de liquidez, problemas de señal y necesita modernización.
