NUEVA YORK -- Una revisión del contralor de la Ciudad de Nueva York, Brad Lander, encontró que casi el 60% de las puertas de entrada de los edificios residenciales de los complejos de vivienda de NYCHA tenían las cerraduras rotas o/y estaban abiertas.
Así lo reveló el martes el contralor quien anunció que finalizó una revisión de campo de respuesta rápida de las puertas de entrada de los edificios de NYCHA. Ese número aumentó drásticamente del 23.5% en una revisión de campo similar realizada en 2018.
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La revisión de campo fue impulsada por encuestas, conversaciones y mesas redondas con residentes de NYCHA, como parte de la nueva iniciativa de "auditoría impulsada por residentes" del contralor.
En julio, la oficina del contralor lanzó una encuesta de residentes de NYCHA, realizó una serie de mesas redondas y asistió a días familiares y eventos comunitarios en docenas de desarrollos de NYCHA en los cinco condados en un esfuerzo por garantizar que la supervisión de NYCHA por parte de la oficina sea guiada por los residentes.
Las preocupaciones de seguridad fueron un tema común entre las más de 600 respuestas de la encuesta y muchas discusiones personales, con puntos de entrada rotos mencionados repetidamente. En una visita a Unity Plaza Houses en Brooklyn, un residente sugirió directamente que los auditores fueran en ese momento a revisar las puertas de entrada de los edificios cercanos.
Dando seguimiento a estas inquietudes, el personal de la Oficina de Auditoría de la Oficina del Contralor visitó 262 desarrollos de NYCHA entre el 30 de agosto y el 8 de septiembre de 2022. Más de 100 auditores participaron en la revisión de campo estructurada, incluido el contralor, quien regresó personalmente para inspeccionar las puertas en Unity Plaza Houses.
La revisión resultante encontró numerosos casos de cerraduras de puertas que no se engancharon de forma segura en los marcos o placas de impacto, imanes de marco que faltaban o funcionaban mal, y puertas que se abrieron intencionalmente. Específicamente, el 40.1 % de las cerraduras de las puertas de entrada en los edificios de NYCHA en toda la ciudad estaban rotas, junto con el 28.5 % de las puertas traseras o laterales. Además, el 36.8% de las puertas de entrada a los edificios residenciales estaban abiertas y el 37.5% de las puertas traseras o laterales.
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En 2018, la oficina del contralor realizó observaciones de las puertas de los desarrollos de NYCHA e informó a NYCHA de "numerosas puertas de entrada sin llave y cerraduras de puertas rotas" y recomendó, entre otras cosas, que NYCHA debería reparar o reemplazar las puertas exteriores dañadas, inspeccionar regularmente todas las puertas exteriores y mantener todas las puertas y cerraduras en buen estado de funcionamiento, y asegúrese de que cuando las puertas exteriores estén obstruidas o no aseguradas, el personal de mantenimiento sea informado de inmediato de las condiciones y las puertas se arreglen de inmediato.
En los cuatro años transcurridos desde entonces, el porcentaje general de puertas de entrada a edificios residenciales que estaban abiertas y/o tenían cerraduras rotas aumentó drásticamente del 23.5 % al 57.9 %.
Los residentes y empleados de NYCHA informaron a los auditores de la oficina del Contralor que las puertas a menudo estaban abiertas debido a que los intercomunicadores, las cerraduras, las llaves y los botones de apertura de las puertas no funcionan y porque los residentes pierden sus llaves y las llaves de reemplazo son costosas.
"Los objetivos de la 'auditoría impulsada por los residentes' son brindarles a los residentes de NYCHA un verdadero liderazgo en el trabajo de supervisión y avanzar en las reparaciones que se necesitan con urgencia y en los problemas de calidad de vida que más les importan", dijo el contralor Brad Lander. “Los desafíos que enfrenta NYCHA son grandes, y tanto los costos de reparación como la necesidad de reformar la administración pueden parecer abrumadores. Pero asegurarse de que las puertas de entrada del edificio se cierren y bloqueen es un paso significativo y alcanzable para restaurar los servicios básicos, la seguridad y la confianza".
Las observaciones detalladas en la auditoría del Contralor Lander se enviaron a la Directora Ejecutiva Interina de NYCHA, Lisa Bova-Hiatt, para informarle sobre los hallazgos y señalar que los desarrollos de NYCHA con mecanismos de bloqueo que no funcionan pueden estar en violación de las Reglas de la Ciudad de Nueva York. Título 1, §42-01 que establece:
- Toda entrada desde la calle, el patio o el sótano a una vivienda múltiple de clase A erigida o convertida después del 1 de enero de 1968 que contenga ocho o más apartamentos deberá estar equipada con puertas de cierre automático y bloqueo automático.
- A partir del 1 de enero de 1969, cada entrada desde la calle, el patio o el sótano a una vivienda múltiple clase A construida o convertida antes del 1 de enero de 1968 que contenga ocho o más apartamentos, deberá estar equipada con puertas de cierre automático y puertas con cierre automático.
Además de resaltar los riesgos de seguridad para los residentes, la oficina del Contralor emitió las siguientes recomendaciones_
- Reparar o reemplazar las puertas exteriores dañadas o faltantes y equiparlas con herrajes resistentes y funcionales;
- Inspeccionar periódicamente todas las puertas exteriores y mantener todas las puertas y cerraduras en buen estado de funcionamiento; y
- Llevar a cabo una revisión de arriba a abajo de sus sistemas y procedimientos de seguridad y mantenimiento para garantizar que cuando las puertas exteriores estén obstruidas o no aseguradas, el personal de mantenimiento sepa de inmediato las condiciones y las puertas se arreglen de inmediato.
- Reparar o reemplazar mecanismos de cierre de puertas, botones de apertura de puertas, intercomunicadores, cerraduras y llaves dañados o faltantes.
- Interactuar con los residentes de NYCHA y visitantes autorizados y empleados y contratistas de NYCHA y comunicar la importancia de asegurar las puertas exteriores.
La revisión completa de las puerta de NYCHA se puede ver aquí.
La encuesta para los residentes de NYCHA estará disponible hasta fines de septiembre y está disponible en seis idiomas diferentes aquí. Si los residentes de NYCHA desean dar su opinión sobre esta revisión, sugerir ideas para otras auditorías o comunicarse con otros problemas, pueden comunicarse con el Centro de Acción Comunitaria de la Contraloría al (212) 669-3916.
Telemundo 47 se comunicó con NYCHA para comentarios pero no ha recibido respuesta hasta el miércoles en la noche.
