Lo que debes saber
- El lunes, el gobernador Phil Murphy firmó la Orden Ejecutiva No. 126 que prohíbe que los proveedores de cable y telecomunicaciones cancelen el servicio de internet y de telefónica debido a la falta de pago hasta 30 días después de que finalice la actual emergencia de salud pública
- La orden también prohíbe la reducciones de servicio o recargos por demorar a pagar las facturas
- Además, la orden exige que cualquier servicio de internet o de telefónica que se desconectó después del 16 de marzo por falta de pago se debe reconectar sin costo adicional para el cliente
NUEVA JERSEY -- Nueva Jersey anunció el lunes que está prohibiendo que los proveedores de cable y de telecomunicaciones que corten sus servicios debido a la falta de pago por parte de clientes durante la crisis de COVID-19.
El lunes, el gobernador Phil Murphy firmó la Orden Ejecutiva No. 126 que prohíbe que los proveedores de cable y telecomunicaciones cancelen el servicio de internet y de telefónica debido a la falta de pago hasta 30 días después de que finalice la actual emergencia de salud pública.
"La mayoría de nuestros proveedores de servicios tomaron voluntariamente estos pasos, de acuerdo con la política de la FCC, para proteger a sus clientes durante este momento difícil, y estamos agradecidos por su asociación", dijo el gobernador Phil Murphy. "Sin embargo, estas políticas se han implementado de manera inconsistente entre las empresas, por lo que hoy estamos prohibiendo la terminación de los servicios de Internet y de telefónica debido a la falta de pago durante este tiempo ".
Murphy continuó diciendo que estos servicios son cruciales, particularmente durante la crisis de salud de COVID-19.
"Nuestros niños necesitan acceso al internet para el aprendizaje remoto, nuestra fuerza laboral necesita los recursos para el teletrabajo, y las familias necesitan poder mantenerse informadas. Es fundamental que nuestros residentes de Nueva Jersey mantengan estas conexiones y que no interrumpan sus comunicaciones con el mundo", dijo Murphy.
La orden también prohíbe la reducciones de servicio o recargos por demorar a pagar las facturas a menos que se impongan de acuerdo con una política aprobada por la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey.
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Además, la orden exige que cualquier servicio de internet o de telefónica que se desconectó después del 16 de marzo por falta de pago se debe reconectar sin costo adicional para el cliente.
