Nueva Jersey

Oficiales: estafa de soporte técnico genera $10 millones, miles de víctimas

Supuestamente, en el transcurso de la conspiración de aproximadamente una década, la red generó más de $10 millones de al menos 20,000 víctimas.

Telemundo

What to Know

  • Cinco hombres enfrentan cargos en relación con una estafa de soporte técnico transnacional y multimillonaria con más de 20,000 víctimas, muchas de las cuales eran ancianos, en los Estados Unidos y Canadá, anunciaron los fiscales federales el viernes.
  • Además, una mujer de Nueva Jersey se declaró culpable el 14 de diciembre por videoconferencia por su papel en la red de fraude.
  • Supuestamente, en el transcurso de la conspiración de aproximadamente una década, la red generó más de $10 millones de al menos 20,000 víctimas.

NUEVA JERSEY -- Cinco hombres enfrentan cargos en relación con una estafa de soporte técnico transnacional y multimillonaria con más de 20,000 víctimas, muchas de las cuales eran ancianos, en los Estados Unidos y Canadá, anunciaron los fiscales federales el viernes.

Gagan Lamba, 41, y Harshad Madaan, 34, ambos de Nueva Delhi, India; Jayant Bhatia, de 33 años, de Ontario, Canadá, y Vikash Gupta, de 33, de Faridabad, India, están acusados ​​de conspiración para cometer fraude electrónico, conspiración para cometer fraude informático y violaciones sustantivas de fraude electrónico y fraude informático. Lamba, Madaan, Bhatia y un quinto acusado, Kulwinder Singh, de 34 años, de Richmond Hill, Nueva York, también están acusados ​​de conspiración para cometer lavado de dinero, lavado de dinero y participación en transacciones monetarias en propiedades derivadas de actividades ilegales específicas. Bhatia ha sido acusado de delitos relacionados con su participación en un esquema de fraude de alta tecnología, dijo el fiscal federal del distrito de Nueva Jersey, Phillip Sellinger.

La información del abogado de los acusados no se conoció de inmediato.

Los cargos de fraude electrónico y fraude informático conllevan una pena máxima de 20 años y una multa monetaria. Los cargos de lavado de dinero conllevan un máximo legal de 20 años de prisión y una multa. Los cargos de transacciones con productos delictivos conllevan un máximo de 10 años de prisión, así como una multa monetaria.

Además, una mujer de Nueva Jersey, Meghna Kumar, de 50 años y de Edison, se declaró culpable el 14 de diciembre por videoconferencia por su papel en la red de fraude.

Según los documentos del caso, desde alrededor de 2012 hasta noviembre de 2022, los acusados ​​y otras personas supuestamente eran miembros de una red de fraude que operaba un esquema de apoyo técnico en los Estados Unidos, India y Canadá, dijeron los fiscales federales, y agregaron que el fraude estaba dirigido a las víctimas, incluso en Nueva Jersey, muchos de los cuales eran ancianos.

Los fiscales alegan que el objetivo principal del fraude era engañar a las víctimas haciéndoles creer que sus computadoras personales estaban infectadas con un virus o malware y luego convencerlas de pagar cientos o miles de dólares a un servicio de reparación de computadoras falso.

Supuestamente, en el transcurso de la conspiración de aproximadamente una década, la red generó más de $10 millones de al menos 20,000 víctimas.

“Los estafadores están cambiando de táctica y encontrando nuevos métodos para robar el dinero ganado con tanto esfuerzo de víctimas desprevenidas, pero todo se reduce al mismo crimen trillado”, dijo el agente especial a cargo del FBI, James E. Dennehy.

Los fiscales alegan que la red de fraude hizo que aparecieran pantallas emergentes falsas en las computadoras personales de sus víctimas, con algunas diseñadas para "congelar" las computadoras de las víctimas, evitando que las víctimas usen o accedan a los archivos. Las ventanas emergentes también afirmaban, falsamente, que las computadoras de las víctimas estaban infectadas con un virus o comprometidas de otra manera, y les pedían que llamaran a un número de teléfono para recibir soporte técnico.

Las víctimas que llamaron a estos números de teléfono de soporte técnico fueron conectadas a uno o más centros de llamadas en India supuestamente asociados con el anillo. Los fiscales dijeron que los miembros de la red de fraude en los centros de llamadas repitieron falsamente que las computadoras de las víctimas estaban infectadas con virus y se ofrecieron a solucionar el problema por un precio. Los miembros de la red de fraude solicitarían entonces permiso para obtener acceso remoto a la computadora. Una vez concedido el acceso, los miembros de la red descargarían y ejecutarían una herramienta de bloqueo de anuncios disponible gratuitamente, informando a la víctima que todo se había resuelto. Luego dejarían un archivo de texto en el escritorio de la computadora con instrucciones para el pago.

Se instruyó a las víctimas para que pagaran a la red de fraude en montos que oscilaban entre cientos y miles de dólares escaneando electrónicamente cheques a una de varias empresas ficticias creadas por la red de fraude, o enviando, a través de FedEx, cheques físicos a direcciones mantenidas por Singh y Kumar en Nueva Jersey.

“Como se alega en la acusación formal, los acusados ​​están acusados ​​de usar acceso a computadoras personales para ejecutar un esquema de extorsión de alta tecnología a escala global”, dijo Sellinger. “Con frecuencia se aprovechaban de los adultos mayores y los asustaban para que pagaran por servicios de reparación de computadoras innecesarios e inútiles. Trabajando con nuestros socios aquí y en el extranjero, permaneceremos atentos para proteger a nuestros ciudadanos de este tipo de esquemas”.

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