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NYC investiga grabaciones incorrectas de llamadas telefónicas de reclusos con sus asesores legales

Más de 1,500 llamadas telefónicas privadas entre presos de la ciudad y asesores legales se registraron incorrectamente, según los informes.

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Getty Images

NUEVA YORK - Un nuevo informe que alega que un contratista de la ciudad grabó incorrectamente llamadas telefónicas entre los reclusos en las cárceles de la Ciudad de Nueva York y sus representantes legales ha provocado una investigación por parte de los funcionarios de la ciudad.

Securus Technologies, la firma de comunicaciones contratada por la ciudad para operar los sistemas telefónicos en la cárcel, ha reconocido que grabó llamadas telefónicas privadas entre los reclusos y sus asesores legales.

El error de procesamiento registró más de 1,500 llamadas realizadas entre casi 400 reclusos y sus asesores legales en las cárceles de Brooklyn y El Bronx, según el NY Daily News, que informó por primera vez sobre el problema.

El sistema telefónico de Securus se basa en el DOC para proporcionar una lista de llamadas marcadas como "privadas" para que la empresa no registre esas conversaciones. A las personas que llaman no privadas se les notifica que su llamada se está grabando y pueden finalizar la llamada si lo desean, dijo la compañía.

"Recientemente nos enteramos de un problema de procesamiento de números de teléfono que resultó en la grabación inadvertida de ciertos números de teléfono designados como privados", confirmó un portavoz de la compañía a nuestra cadena hermana NBC New York. "Al enterarnos del problema de procesamiento, tomamos medidas inmediatas para asegurarnos de que fueran designados como privados, bloqueando cualquier grabación adicional de los números de teléfono designados".

Dos auditorías recientes descubrieron el alcance de las grabaciones después de que los abogados de El Bronx notificaron al Departamento de Comercio del problema en diciembre, informó el Daily News.

El Departamento de Correccionales de la ciudad está trabajando junto a Securus para informar a los abogados afectados sobre cualquier llamada grabada incorrectamente.

"La comunicación confidencial entre abogados y clientes es sacrosanta y estamos brindando toda la asistencia que podamos para determinar el alcance de su error y remediarlo lo antes posible", dijo el Comisionado Adjunto de Información Pública del DOC, Peter Thorne.

Los funcionarios de la ciudad que investigan al DOC llamaron a este último incidente parte de un "patrón profundamente preocupante de mala gestión" y planean interrogar a los jefes de Departamento ante el Concejo Municipal el lunes.

"Estos incidentes son inaceptables y resaltan problemas sistémicos. El lunes, el Departamento de Correccionales comparecerá ante el Concejo Municipal. Esperamos y exigimos respuestas completas", tuiteó el concejal Keith Powers el sábado, refiriéndose a la violación del teléfono además de dos liberaciones erróneas de acusados asesinatos y muertes en Rikers Island.

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