Amazon tendrá que devolver dinero por juegos

    processing...

    BOLETÍN DE NOTICIAS

    Amazon pagará a quienes gastaron dinero en apps

    Las compras no autorizadas casi arruinan a familias en todo el mundo. (Publicado martes 15 de noviembre de 2016)

    Lo que en principio parecía un descuido costoso para los padres, por haber dejado a sus niños con la posibilidad de acceder a aplicaciones que al final fueron costosas, podría tener un final feliz, pues un juez ha ordenado a Amazon el reembolso del dinero a todas las víctimas.

    Juegos como Ice Age Village o Pet Shop Story, que permitían la compra de monedas virtuales sin la advertencia ni la información necesaria, se habían convertido en dolor de cabeza para los padres. Ahora, el juez John Coughenour de Seattle ha obligado a Amazon a reembolsar el dinero de las víctimas afectadas a partir de 2017.

    Los niños y mucho menos los padres sabían de esos costos ocultos, por más que los aparatos estaban bajo la custodia y observación de los adultos. Esas experiencias arruinaron el presupuesto de muchas familias, y que alcanzaron hasta 86 millones de dólares en total.

    La defensa pidió que se deembolsaran 26.5 millones por los daños y perjuicios, pero el juez declinó esta idea al considerarla desmesurada. Por otra parte, tampoco han aceptado la idea desesperada de Amazon de devolver el dinero con "cheques regalo". Según el juez, "los reembolsos ayudarán a exigir responsabilidades a Amazon".

    Se supone que a pesar de este precedente, otros aplicaciones de juegos podrían tratar de aplicar otras artimañas para sacarle el dinero a los más incautos, así que el consejo siempre será que los padres mantengan los ojos bien abiertos, con la debido supervisión sobre sus hijos. También se espera la debida advertencia, para evitar sanciones.