Derechos del inquilino: Malas condiciones de vivienda

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    Familias hispanas sufren horror en vivienda

    Las dos familias, en condición de desamparo, reclaman que fueron trasladas a apartamentos infestados de plagas y deplorables. (Publicado miércoles 19 de septiembre de 2018)

    NUEVA YORK – Las leyes de vivienda del estado de Nueva York establecen como ilegal el hostigamiento por parte de un propietario para forzar a los inquilinos a que desocupen sus apartamentos o para que renuncien a sus derechos.

    No realizar reparaciones de emergencia es una práctica común de hostigamiento. 

    Sin embargo, algunos inquilinos no saben cómo identificar condiciones inseguras de vivienda. 

    Estas son preguntas básicas, según el 311: 

    • ¿El dueño de casa no le proporciona calefacción y agua caliente?
    • ¿El dueño de casa no le proporciona otros servicios esenciales, como agua corriente?
    • ¿El dueño de casa se rehúsa a arreglar problemas en su apartamento, como goteras en el techo?
    • ¿Se ha contactado o ha notificado al encargado de su edificio, al dueño de su apartamento, a la administración de la propiedad o al representante de la administración y no ha recibido una respuesta aún, o ha recibido una respuesta inadecuada?

    Si respondió “Sí” a cualquiera de estas preguntas, entonces puede reportar estos problemas al 311. 

    Pulsa aquí para obtener instrucciones en español acerca de cómo reportar condiciones de vivienda inseguras.

    ¿Qué se considera hostigamiento?

    El acoso puede incluir acciones como:

    • Negar un contrato de arrendamiento o la renovación del contrato, o tratar de pagarle en repetidas ocasiones para que usted se mude o para que renuncie a sus derechos.

    • Hacerle una oferta para que abandone el apartamento:

    − Mientras le amenaza, intimida o usa lenguaje obsceno.

    − El casero llama a su lugar de trabajo sin haber obtenido un permiso por escrito de su parte.

    −Le proporciona información falsa relacionada con la oferta para que abandone el apartamento.

    • Si usted le avisa al casero por escrito que no desea que se le comunique acerca de cualquier oferta para abandonar su hogar, el propietario no puede contactarlo con ese propósito durante 180 días a menos que usted le avise al propietario por escrito y con antelación que usted está interesado en discutir una oferta, o salvo que el tribunal le permita al propietario discutir un acuerdo con usted.

    • Avisos de desalojo injustificados o cierre ilegal de la propiedad.

    • Amenazas e intimidación, como llamadas telefónicas nocturnas, incluyendo llamadas para motivarle o para pedirle que se mude de su hogar o que renuncie a sus derechos.

    • Sobrecargos en la renta de apartamentos de alquiler regulado.

    • Negarse a realizar reparaciones o a brindar los servicios públicos necesarios.

    • Causar deliberadamente problemas de construcción a los arrendatarios, como trabajos después del horario laboral, bloquear entradas o negarse a retirar el exceso de polvo o escombros.

    Pulsa aquí para descargar la guía "ABC DE LA VIVIENDA" del Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda. 

    Esta guía en español te ayudará a comprender tus derechos como inquilinos y cómo reportar caseros negligentes. 

    ¿Dónde obtener ayuda?

    Los inquilinos de unidades con renta controlada o estabilizada que consideren que sus arrendadores los están hostigando, pueden comunicarse con el personal de la entidad de Viviendas y Renovación Comunitaria (HCR, por sus siglas en inglés) de la ciudad de Nueva York.

    La entidad de Viviendas y Renovación Comunitaria vela por el cumplimiento de las leyes de vivienda en unidades con renta regulada y puede imponer multas contra los propietarios que sean culpables de hostigamiento.

    Puede encontrar información relacionada en el sitio web nyshcr.org o llamando al 1-(866)-ASK-DHCR (1-(866)-275-3427).

    Si hay evidencia del hostigamiento, los inquilinos podrían tener fundamento para iniciar una acción legal en contra del propietario ante el Tribunal de Viviendas.

    La creación de condiciones peligrosas (como una construcción insegura) o la falta de servicios (como no proveer calefacción o agua caliente o quitar las instalaciones del baño y no reemplazarlas oportunamente) se deben informar llamando al 311.

    Pulsa aquí para encontrar ayuda legal en español en los cinco condados.

    También puedes llamar a la línea de Protección al Inquilino de la ciudad de Nueva York al 917-661-4505 de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

    La ciudad de Nueva York también ofrece servicio jurídico gratuito para los inquilinos calificados en toda la ciudad.

    Los residentes pueden llamar a los siguientes proveedores de servicios legales para obtener más información:

    Sociedad de Ayuda Legal: 212-577-3300

    • Servicios Legales NYC: 917-661-4500

    • Urban Justice Center: 646-459-3017

    Más información acerca de Asistencia Legal aquí.

    ¿A qué multas se enfrentan los caseros por prácticas de hostigamiento?

    Si un tribunal de jurisdicción competente considera que el caso acoso, éste puede emitir una orden que impida al dueño de la propiedad continuar el hostigando contra el inquilino.

    Además, el casero enfrentará una multa civil de entre $1,000 a $10,000 por cada unidad de vivienda en la que un arrendatario, o cualquier persona con ocupación legal, fueron acosados.

    Si el inquilino/ocupante legal establece que hubo hostigamiento por un período de cinco años anteriores años después del 29 de marzo de 2015, el tribunal impondrá una multa civil de entre $ 2,000 a $ 10.000.

    Pulsa aquí para más información