Eventos cancelados: cómo negociar el contrato en caso de que no haya reembolso

Hablamos con una pareja que había pagado la recepción de una boda y una mujer que había pagado la celebración de un bautismo. Ambos llamaron a Responde para obtener un reembolso, pero analizamos sus contratos y hablamos con un abogado que explica qué cláusulas podrían impedir ganar una demanda y cómo negociar un reembolso menor.