Nueva Jersey

Qué hacer si un mensaje de error te impide reclamar el desempleo en Nueva Jersey

Aquellos que no pudieron reclamar la ayuda la semana pasda, pueden volver a certificar los beneficios este viernes 30 de abril.

Telemundo

Algunos trabajadores de Nueva Jersey que intentaron reclamar la compensación por desempleo la semana pasada encontraron un mensaje de error que les impidió obtener la ayuda.

"El saldo restante de su reclamo de desempleo es cero. No hay beneficios de desempleo disponibles para usted en este momento".

Sin duda un mensaje de error que nadie en necesidad quiere recibir.

El Departamento de Trabajo del estado señaló que los beneficiarios que habían cobrado más de 13 semanas de asistencia extendida, pero tuvieron problemas para obtener el dinero la semana pasada, pueden certificar los beneficios a partir de este viernes 30 de abril. 

"No deberían experimentar un problema en el futuro", dijo la portavoz de la agencia, Angela Delli Santi. “Los afectados deben esperar un correo electrónico del Departamento de Trabajo en el que se explique lo sucedido”, añadió. 

El mensaje de error llegó a ciertos trabajadores que alcanzaron una decimocuarta semana de "beneficios extendidos", una categoría de beneficios por desempleo que ofrecen a los habitantes de Nueva Jersey semanas adicionales de sus pagos por desempleo.

Algunos trabajadores recibieron este mensaje de error al intentar reclamar beneficios por desempleo la semana pasada.

El número de semanas del beneficio extendido depende de la tasa de desempleo en el estado, que alcanzó un umbral "alto" al principio de la pandemia con un promedio de tres meses del 8% o más, por lo que podría ofrecer un total de 20 semanas de beneficios. Pero dado que el promedio de la tasa de desempleo de tres meses bajó al 7.7%, el total de beneficios extendidos ofrecidos es de 13 semanas a partir del 17 de abril.

El Departamento de Trabajo del estado ubicó en otro programa (Compensación por desempleo de emergencia pandémica federal) a los trabajadores que alcanzaron ese umbral. Los beneficiarios deben recibir la misma tarifa semanal según el programa federal.

El Plan de Rescate Estadounidense firmado en marzo señala que el programa PEUC otorga a los beneficiarios hasta 49 semanas de ayuda adicional hasta el 4 de septiembre para aquellos que hayan agotado 26 semanas de pagos regulares por desempleo del estado.

Los trabajadores que perdieron horas o trabajos han tenido dificultades para recibir beneficios o se han enfrentado a retrasos debido a problemas tecnológicos durante la pandemia. El Departamento de Trabajo tuvo que manejar una cantidad sin precedentes de reclamos por desempleo y al mismo tiempo implementar una serie de nuevos programas federales que permitían beneficios a los trabajadores que anteriormente no cumplían los criterios. 

El comisionado de Trabajo de Nueva Jersey, Rob Asaro-Angelo, ha culpado de forma reiterada al gobierno federal al argumentar que solo una reforma federal evitaría que estos problemas ocurran en el futuro.

"Esta es una prueba más de que el cambio constante de los programas federales afecta de forma negativa a los beneficiarios en todo el país y debe reformarse", dijo Delli Santi.

Por otro lado, el Departamento de Trabjo enfatizó que los reclamantes que llegan al fin del año de beneficios no tienen que presentar un nuevo reclamo para que los pagos continúen.

La agencia ha desarrollado una nueva programación para revisar los reclamos a gran escala, según lo exige la ley federal.

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