Nueva York

NY advierte sobre estafas de donaciones para ayudar a Ucrania y brinda recomendaciones

La División de Protección al Consumidor del estado de Nueva York se enteró de solicitudes fraudulentas de donaciones de dinero para ayudar a las víctimas de la guerra.

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La gobernadora Kathy Hochul advirtió el martes a los neoyorquinos sobre las estafas de donaciones y el aumento de las amenazas a la seguridad cibernética relacionadas con la invasión a Ucrania por parte de Vladimir Putin.

La División de Protección al Consumidor del estado de Nueva York se enteró de solicitudes fraudulentas de donaciones de dinero para ayudar a las víctimas de la guerra.

Se alienta a los consumidores a evaluar cuidadosamente cualquier solicitud de dinero y verificar las organizaciones benéficas antes de donar dinero o suministros.

La demócrata también alienta a los neoyorquinos a estar vigilantes cuando publican información confidencial en línea en medio de un aumento en las amenazas de seguridad cibernética mediante la utilización de recomendaciones de seguridad del Departamento de Impuestos y Finanzas. Esto sigue a la formación de la Gobernadora del Centro de Operaciones de Seguridad Conjunta, que sirve como centro para los esfuerzos cibernéticos conjuntos locales, estatales y federales.

Cada vez que ocurren desastres, los estafadores se aprovechan de las fibras sensibles de las personas que buscan ayudar. La invasión a Ucrania brinda una oportunidad para que los estafadores establezcan organizaciones benéficas falsas o se hagan pasar por víctimas de guerra convincentes. Otros diseñan sitios web para imitar el sitio oficial de una organización benéfica legítima para robar el dinero o la información personal de los donantes desprevenidos.

Los estafadores a menudo se ponen en contacto a través de las redes sociales, correos electrónicos no solicitados, llamadas telefónicas o mensajes de texto. Pueden solicitar enviar dinero a través de una aplicación de pago como Cash App, Venmo o Zelle, transferir el dinero a una cuenta bancaria en el extranjero o enviar tarjetas de regalo prepagas. Muchas estafas recientes incluyen solicitudes de donaciones en criptomonedas, como Bitcoin o Ethereum. Los estafadores son creativos y seguirán pensando en nuevas formas de defraudar a las personas, por lo que los consumidores siempre deben estar atentos.

"Nueva York es el hogar de la población ucraniana más grande de los Estados Unidos, y los neoyorquinos siempre brindan una mano para ayudar a los necesitados", dijo la gobernadora Hochul. "Sin embargo, debemos ser cautelosos con aquellos que intentan cometer fraude, aprovechándose de la bondad de los demás. En su generosidad para ayudar a nuestros amigos y familiares ucranianos, recuerde que si algo parece sospechoso, es probable que lo sea. Anime a sus amigos y familiares, especialmente seres queridos mayores, a mantenerse alerta en línea".

Para evitar que el dinero de las donaciones caiga en manos equivocadas, la División de Protección al Consumidor del Estado de Nueva York recomienda tomar las siguientes precauciones:

Cómo evitar donar a manos equivocadas

  • Verifique la solicitud: Los estafadores se hacen pasar por amigos, familiares o intereses románticos con mayor frecuencia en las redes sociales y solicitan donaciones. Es fácil copiar la foto y la información biográfica de otra persona y crear una cuenta falsa en línea. Si recibe una solicitud no solicitada de alivio de donación en línea, incluso si parece ser alguien que conoce, conéctese directamente con la persona a través de un enlace de comunicación diferente para verificar la solicitud. No haga clic en ningún enlace ni complete formularios antes de verificar la fuente. Si la solicitud proviene de alguien que conoció recientemente en línea, lo más probable es que sea una estafa y debe tener especial cuidado.
  • Investigue la organización benéfica: No confíe sólo en un sitio web de caridad. Busque en línea antes de donar a cualquier organización benéfica utilizando el nombre del grupo y términos de búsqueda como "revisión" y "estafa". La Comisión Federal de Comercio recomienda consultar con give.orgcharitynavigator.orgcharitywatch.org candid.org para ver informes y calificaciones de organizaciones benéficas. También puede consultar con el Servicio de Impuestos Internos (IRS) para verificar que una organización benéfica está registrada. La Oficina de la Procuradora General también recomienda revisar el registro de organizaciones benéficas para obtener informes financieros antes de donar para garantizar que la organización benéfica sea fiscalmente sólida.
  • Resista las tácticas de alta presión: Si bien la situación es urgente, los consumidores deben resistirse a ser presionados para donar de inmediato. Los estafadores a menudo lo presionan para que done de inmediato, lo que hace que pase por alto las señales de alerta en su historia. Tenga cuidado con los correos electrónicos directos de "víctimas" y abogados que emplean historias desgarradoras, insistiendo en que done de inmediato. No dé dinero por teléfono a vendedores telefónicos no solicitados; en su lugar, pídale a la persona que llama que envíe materiales escritos sobre la organización benéfica y dónde donar, si así lo desea.
  • Mantenga su información personal privada: Nunca proporcione su número de Seguro Social, número de tarjeta de crédito o tarjeta de débito u otra información de identificación personal en respuesta a una solicitud caritativa no solicitada. Si realiza una donación en línea, asegúrese de que su conexión a Internet sea segura antes de continuar con las solicitudes de donación.
  • Pregunte cómo se gastará su dinero: Los consumidores quieren saber que su dinero va directamente a las víctimas. Una organización benéfica genuina debería poder informarle cuánto de su donación irá directamente al programa en lugar de las tarifas administrativas.
  • Done con cheque o tarjeta de crédito: Nunca entregue dinero en efectivo, tarjetas de regalo, criptomonedas o cualquier otra moneda que sea difícil de rastrear. Entregue su contribución con cheque o tarjeta de crédito para asegurarse de tener un registro de la donación. Haga los cheques a nombre de la organización benéfica, no de un individuo. Si elige donar a través del sitio web de una organización benéfica, verifique que el sitio web sea seguro y que su computadora esté equipada con la última protección antivirus.

Cómo reportar si fui víctima de un intento de fraude por donaciones

Si sospecha que se ha encontrado con un intento fraudulento de recibir donaciones, puede presentar una queja ante la División de Protección al Consumidor del Estado de Nueva York en https://dos.ny.gov/file-consumer-complaint.

La Línea Directa de Asistencia al Consumidor de la División está abierta de lunes a viernes, excepto los feriados estatales, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. en el 1-800-697-1220.

Cómo proteger mi información personal

En medio de una mayor preocupación internacional sobre la seguridad cibernética, el Departamento de Impuestos y Finanzas del Estado de Nueva York también comparte una serie de consejos críticos para ayudar a los contribuyentes a proteger su información privada durante la temporada de impuestos y durante todo el año:

  • Tenga cuidado con los correos electrónicos no solicitados y las llamadas telefónicas que solicitan información personal: Nunca comparta información personal, como su número de Seguro Social, en respuesta a un correo electrónico o llamada telefónica no solicitada. Si el correo electrónico o la llamada dicen ser de una empresa con la que hace negocios, llámelo directamente para confirmar que el contacto es legítimo. Los estafadores a menudo usan tácticas de miedo y amenazas relacionadas con la deuda tributaria para que comparta su información personal y financiera.
  • Proteja sus dispositivos móviles. Aplique actualizaciones de software que corrijan las vulnerabilidades conocidas tan pronto como estén disponibles. Use funciones de seguridad integradas en su dispositivo, como un código de acceso, y use programas que encripten datos y eliminen contenido de forma remota si el dispositivo se pierde o es robado.
  • Tenga cuidado con los puntos de acceso Wi-Fi: Los puntos de acceso inalámbricos públicos no son seguros, lo que significa que es fácil para los ladrones cibernéticos ver lo que está haciendo en su dispositivo móvil mientras está conectado. Limite lo que hace en Wi-Fi público y evite iniciar sesión en cuentas confidenciales.
  • Conozca sus aplicaciones: Revise detenidamente los detalles y las especificaciones de una aplicación antes de descargarla. Revise y comprenda la política de privacidad de cada aplicación móvil. Tenga en cuenta que la aplicación puede solicitar acceso a su ubicación e información personal.
  • Tenga cuidado con la información que comparte en las redes sociales: Evite publicar su fecha de nacimiento, número de teléfono, domicilio o imágenes que identifiquen su trabajo o pasatiempos. Una razón: este tipo de información se puede usar para determinar las respuestas a las preguntas de seguridad que se usan para restablecer las contraseñas y lo convierte en un objetivo de los estafadores que buscan acceder a sus cuentas e información personal.
  • Utilice contraseñas seguras: Crea diferentes contraseñas para todas tus cuentas. Cuando se trata de contraseñas, intente usar una con al menos 14 caracteres, el estándar actual de la industria. Use una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas), números y símbolos. Considere frases de contraseña en las que use las primeras letras de una frase memorable para crear una contraseña compleja que sea difícil de adivinar. Cambie regularmente sus contraseñas/frases de acceso.
  • Varíe sus preguntas de seguridad: No utilice las mismas preguntas de seguridad en varias cuentas. Seleccione preguntas de seguridad cuyas respuestas no se puedan adivinar o encontrar buscando en las redes sociales o en Internet.
  • Utilice la verificación en dos pasos para acceder a las cuentas: Para mejorar la seguridad de las cuentas en línea, siempre que sea posible solicite una contraseña y un código de seguridad adicional para verificar su identidad cuando inicie sesión.
  • Cuidado con la suplantación de identidad. No haga clic en enlaces, descargue archivos ni abra archivos adjuntos en correos electrónicos de remitentes desconocidos. Abra los archivos adjuntos sólo cuando los esté esperando y sepa lo que contienen, incluso si conoce al remitente.

Es importante revisar periódicamente los pasos necesarios para proteger su información confidencial.

Si es víctima o cree que puede ser víctima de un robo de identidad relacionado con los impuestos, infórmenos de inmediato. Realizaremos un seguimiento de su información para ayudar a mantenerla privada y protegida. Visite la página web del Departamento de Impuestos e informe sobre fraudes, estafas y robo de identidad.

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