Los residentes mayores de 65 años, un grupo demográfico que ahora puede recibir la vacuna contra el coronavirus, tienen mayores dificultades para programar la cita en línea en contraste con otros grupos, en parte porque muchos de ellos no tienen acceso a internet o tienen desafíos para iniciar sesión y registrarse.
Nueva Jersey es el hogar de casi 1.5 millones de personas mayores de 60 años, según las estimaciones de población más recientes de la Oficina del Censo. Esos residentes de edad avanzada compiten con otros 3 millones de habitantes de Nueva Jersey que cumplen los criterios para recibir la vacuna contra el coronavirus, incluidos policías, bomberos, trabajadores de EMS, fumadores y cualquier persona entre las edades de 16 y 64 con afecciones médicas crónicas. Mientras tanto, el estado solo recibirá 100.000 dosis por semana durante el próximo mes del gobierno federal.
Además, aproximadamente la mitad de las personas mayores en todo el país no tienen Internet de banda ancha en casa, según un estudio del Pew Research Center de 2017.
Los funcionarios del Departamento de Salud estatal han reconocido el problema y prometieron abrir un centro de llamadas para la semana del 25 de enero. La línea telefónica funcionará de 8 a.m. a 8 p.m.
Los operadores podrán registrar a cualquier persona que trabaje, viva o estudie en Nueva Jersey, dijo la portavoz del Departamento de Salud de Nueva Jersey, Nancy Kearny, en un comunicado.
“El Departamento está en los pasos finales para establecer un centro de llamadas de vacunas para guiar a los residentes a principios de la próxima semana”, dijo Kearny.
Por ahora, el 855-568-0545, la línea telefónica del estado, ofrece un mensaje automático que brinda información sobre cómo registrarse en línea.
El estado publicó una lista en línea de todos los sitios de vacunación en cada condado, algunos de los cuales tienen números de teléfono adjuntos, pero algunos residentes se han quejado de que las línea llevan directamente a mensajes grabados que remiten a sitios web o que informan que todos los espacios ya están ocupados.
