ciudad de nueva york

La Fiscalía advierte a un laboratorio de Brooklyn que deje de anunciar entrega de resultados de pruebas COVID de 48 horas

Telemundo

Un laboratorio de Brooklyn con sitios móviles de pruebas de COVID-19 recibió una severa advertencia de la oficina de la fiscal general: deje de anunciar tiempos de respuesta rápidos en pruebas que no puede cumplir.

La oficina de la fiscal envió la carta de advertencia el lunes por la noche a LabQ, que se jacta en su sitio web del "historial de respuesta más rápida en toda el área triestatal".

Según la carta, los sitios de prueba de LabQ han estado anunciando resultados en 48 horas o menos, pero algunos consumidores han esperado recientemente más del doble de ese tiempo.

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La advertencia se produce en medio de un fuerte aumento en las pruebas de COVID-19 en toda la región, y los casos se duplican en cuestión de días a medida que se propaga la variante Ómicron.

"Apreciamos que indudablemente haya un aumento en la demanda de pruebas de COVID-19 debido a las vacaciones y la variante Ómicron. Sin embargo, sigue siendo importante, especialmente durante las vacaciones, anunciar y transmitir información precisa a los consumidores sobre cuándo pueden recibir sus resultados de las pruebas para que puedan planificar en consecuencia", se lee en la carta.

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La oficina de la fiscal le pidió a LabQ que actualizara su sitio web y señalización, y que instruyera al personal para que proporcionara "información precisa sobre los tiempos de espera".

A partir del martes por la mañana, una gran pancarta en la parte superior del sitio web de LabQ aconseja a los pacientes que "esperen de 1 a 4 días para obtener resultados" debido al fuerte aumento de las pruebas. No quedó claro de inmediato cuándo se agregó esa pancarta; una versión del sitio web archivada por Internet Archive el 16 de diciembre no tenía el banner.

LabQ no respondió de inmediato una solicitud de comentarios a través de un formulario de mensaje en el sitio web de la compañía.

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