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Falla del software causa problemas de pago con los parquímetros de NYC

El DOT dijo que su personal trabaja en los 14,000 parquímetros para solucionar el problema.

Un nuevo año y un nuevo dolor de cabeza para los neoyorquinos. El Departamento de Transporte informó que un problema de software impide el pago de parquímetros con las tarjetas de crédito y las tarjetas de estacionamiento prepago. 

Según la agencia, software solo se configuró para recibir pagos con tarjeta de crédito  y prepago hasta el 1 de enero de 2020, pero nunca se actualizó, lo que resultó en un caos. 

"El software en el modelo de parquimetro de Parkeon que se utiliza en la ciudad de Nueva York tenía establecida como fecha de finalización el 1 de enero de 2020, pero la compañía nunca lo actualizó", dijo el DOT en un comunicado divulgado el jueves.

Parkeon, una empresa con sede en Francia que se especializa en sistemas de pago y emisión de boletos, es la que administra el software, tanto para la Gran Manzana como para otras urbes en el mundo.

El DOT dijo que su personal trabaja en los 14,000 parquímetros para solucionar el problema...uno por uno. 

"Los equipos del DOT ahora están en las calles para reconfigurar el software de los parquímetros individuales”, dijo la agencia. 

"En la actualidad hay un proceso de notificación en curso para los distritos comerciales e industriales", añadió. 

Entonces, ¿Cómo pagar el parquímetro?

“Los parquímetros todavía aceptan monedas, y la aplicación ParkNYC está disponible para aquellos que prefieren pagar con tarjeta de crédito”, señaló el DOT. 

“La aplicación móvil ParkNYC [parknyc.parkmobile.us] está disponible para descargar sin costo para iPhones en la App Store y para Android en Google Play”, se lee en el comunicado.

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