HEAP, programa de ayuda para calefacción para familias de bajos ingresos

El programa HEAP ofrece subvenciones a neoyorquinos de escasos recursos para que no pasen frío durante la temporada invernal.

Los residentes del estado de Nueva York que no pueden costear las facturas de calefacción en sus hogares cuentan con un programa de ayuda federal.

El programa también está disponible en Nueva Jersey y Connecticut. 

El gran objetivo del Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP, por sus siglas en inglés) es evitar que ancianos y familias de escasos recursos pasen frío durante la temporada invernal debido a la falta de pago.

Los neoyorquinos que cumplen los requisitos pueden solicitar el programa desde noviembre.

Los propietarios e inquilinos pueden recibir ayuda de hasta $ 741 de HEAP, dependiendo de los ingresos de la familia.

Una familia de cuatro miembros puede tener un ingreso bruto mensual máximo de $ 5,019 o un ingreso bruto anual de $ 60,226 y aún así obtener la ayuda, un modesto aumento del umbral del año anterior.

Pulsa aquí para más información del programa en Nueva York.

En este enlace hallarás los requisitos para el estado de Nueva Jersey.

Haz click aquí si eres residente de Connecticut.

El programa ayuda a calentar tu hogar con cualquiera de estos sistemas:

  • Electricidad
  • Gas natural
  • Petróleo
  • Carbón
  • Propano
  • Madera / Madera Pellets
  • Queroseno

¿Quién cumple los requisitos para recibir HEAP?

  • Usted y los miembros de su familia si son ciudadanos de los Estados Unidos, residentes no ciudadanos o extranjeros calificados. 
  • Debe proporcionar un número de seguro social válido para cada miembro del hogar.
  • Se beneficia si usted obtiene ayuda del Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), Asistencia Temporal o de Seguridad de Ingreso Suplementario. 
  • Su ingreso mensual del hogar es igual o inferior a la Guía de Ingresos. Pulse aquí para más información sobre el nivel de ingresos y el número de miembros de la familia.

Usted puede solicitar HEAP incluso si:

  • Es dueño de casa. 
  • Paga por la calefacción como parte de su renta.

Para solicitar el programa puede llamar al 212-331-3126 o al 311 para obtener ayuda para completar el formulario y/o para solicitar que se le envíe un formulario por correo postal.

También puede llamar al 1-800-342-3009 si usted reside fuera de la Ciudad de Nueva York.

Las siguientes oficinas también pueden ayudarlo con el proceso, pero solicite información al 311 antes de acudir, pues los horarios y días de servicio pueden varias debido a la pandemia y las restricciones sanitarias.

Departamento de Servicios Sociales
Oficina HEAP Bronx
1932 Arthur Avenue,
El Bronx, NY 10457
De lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Departamento de Servicios Sociales
HEAP Oficina de Brooklyn
3050 West 21st Street,
Brooklyn, NY 11224
De lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Departamento de Servicios Sociales
HEAP Oficina de Brooklyn
1 Metro Tech Center,
Brooklyn, NY 11201
De lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Departamento de Servicios Sociales
HEAP Jamaica Queens
163-08 88th Avenue,
3rd floorQueens, NY 11432
De lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

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