Nueva York

Entra en efecto la marcación de 10 dígitos para ciertos códigos de área de NY y NJ

Un portavoz de la FCC dijo que es necesario evitar que las llamadas a números de siete dígitos que comienzan con 988 se enruten accidentalmente a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio en el futuro.

La marcación de diez dígitos ahora es obligatoria para los residentes de las secciones de Nueva York y Nueva Jersey que anteriormente permitían la marcación de siete dígitos para llamadas telefónicas locales, esto como parte de un intento por proporcionar más recursos a las personas en riesgo de suicidarse.

La Comisión Federal de Comunicaciones está haciendo la transición después de que los legisladores aprobaron un nuevo código nacional de tres dígitos, 988, para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio. La línea directa, a la que actualmente se accede llamando al 800-273-8255, conecta a las personas que llaman en peligro con los centros de crisis locales. Los expertos dicen que 988 ampliará el acceso al apoyo de salud mental y evitará muertes futuras. El código estará completamente activo en julio de 2022.

La Línea Nacional de Prevención del Suicidio recibe actualmente alrededor de 4 millones de llamadas al año. Se proyecta que ese número aumentará al menos en un 50 por ciento el primer año que el código entre en servicio, según Vibrant Emotional Health, la organización que opera la línea directa. Los datos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades muestran que unas 2.500 personas mueren por suicidio en Nueva York y Nueva Jersey cada año antes de la pandemia.

El cambio de 10 dígitos, que entró en vigencia el domingo, afecta los códigos de área 516, 607, 716, 845 y 914 en el estado de Nueva York, y 908 y 856 en Nueva Jersey. Un portavoz de la FCC dijo que es necesario evitar que las llamadas a números de siete dígitos que comienzan con 988 se enruten accidentalmente a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio en el futuro.

Las personas que necesiten ayuda serán dirigidas al centro de crisis local más cercano de acuerdo con su código de área, y si no hay un consejero disponible, la llamada se dirigirá a un centro de respaldo nacional. El número de la línea directa 1-800-273-8255 también permanecerá en servicio una vez que el 988 entre en vigencia el próximo verano.

Expandir el acceso a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio también puede desviar las llamadas del 911 y reducir las interacciones de las personas que llaman con los oficiales de policía que pueden no estar capacitados para manejar emergencias de salud mental. La ciudad de Nueva York lanzó un programa piloto este verano con ese objetivo. Pero los últimos datos muestran que está luchando por lograr su misión debido en parte a la falta de recursos.

La Oficina de Salud Mental del Estado de Nueva York dijo que está trabajando en un plan para ampliar la capacidad de responder a las llamadas al 988 y que está coordinando con las organizaciones de salud locales para obtener fondos adicionales a través del programa federal de subvenciones para los servicios comunitarios de salud mental.

Si tú o alguien que conoces exhibe señales de advertencia de suicidio, llama a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 800-273-8255. 

Contáctanos