Salud Mental en Nueva York

CONNECT, el nuevo programa de salud mental y de enlace comunitario de NYC

Las clínicas también ofrecerán enlace a defensa legal, asistencia de vivienda, proveedores de servicios de empleo y despensas de alimentos.

Telemundo

La Gran Manzana lanzó esta semana el nuevo modelo para ofrecer tratamiento de salud mental CONNECT, que tiene el propósito de cerrar las brechas en el sistema de atención. 

Como parte del programa piloto, CONNECT se lanzará en nueve clínicas en áreas de alta necesidad en El Bronx, Manhattan y Brooklyn. 

Esas clínicas actualmente están aceptando referencias, según un comunicado de prensa.

Una vez que esté a escala completa, CONNECT atenderá hasta 900 nuevos pacientes y ampliará el espectro de servicios para todos los que reciben servicios de salud mental en las clínicas.

"Los neoyorquinos que luchan con su salud mental merecen compasión y apoyo, que es exactamente lo que brinda CONNECT", dijo el alcalde Eric Adams. 

"La ciudad innova constantemente para brindar la mejor atención posible a los neoyorquinos que más la necesitan y CONNECT centrará a las comunidades en la atención y cerrará las brechas, asegurándose de que más neoyorquinos reciban la ayuda que necesitan y no se queden en medio las grietas del sistema", agregó. 

Según las necesidades de la comunidad, algunas clínicas pueden tener una clínica legal disponible un par de veces a la semana, mientras que otras pueden establecer conexiones con servicios comunitarios existentes, como defensa legal, asistencia de vivienda, proveedores de servicios de empleo o despensas de alimentos.

Adams destacó que cada clínica tendrá un enlace comunitario de tiempo completo para fortalecer la relación continua entre la clínica y la población que atiende, a fin de identificar las prioridades y soluciones de salud conductual. 

Los ejemplos de estas soluciones pueden incluir la prestación de servicios sin cita previa durante todo el día, la facilitación de referencias y acceso para las personas involucradas en la justicia, y la admisión inmediata a la clínica para las personas que abandonan los servicios de tratamiento más intensivo.

Las clínicas CONNECT brindarán servicios virtuales, así como servicios en el lugar y fuera del lugar. Según los comentarios de la comunidad y la evaluación de las necesidades, los programas CONNECT también pueden ofrecer intervenciones individuales y grupales en entornos no tradicionales, como comedores populares.

NYC WELL

La Ciudad de Nueva York administra actualmente el programa NYC Well, que ofrece asesoramiento, información y referencias gratuitas y confidenciales en caso de crisis, salud mental y abuso de sustancias. Puede comunicarse con la línea de ayuda gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, mensaje de texto y chat en línea. 

Los profesionales de la salud del comportamiento pueden vincularlo con los servicios que necesita.

Para comunicarse con NYC Well, llame al:

  • 1-888-NYC-WELL (1-888-692-9355)
  • 1-888-692-9355 (español)
  • 711 (TTY para personas con problemas de audición)

También puede comunicarse con NYC Well enviando un mensaje de texto con la palabra “WELL” al 651-73, o visite el sitio web para obtener más información.

Los consejeros de NYC Well están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El servicio está disponible en español y en más de 200 idiomas.

No se requiere seguro médico, pero dependiendo de su teléfono / servicio de texto, es posible que se le cobre una tarifa.

CUÁNDO CONTACTAR A NYC WELL

Uno de cada cinco neoyorquinos sufre un problema de salud mental o un trastorno por consumo de sustancias, y muchos no reciben tratamiento. Las enfermedades mentales y los trastornos por uso de sustancias son tratables, pero solo si las personas necesitadas pueden conectarse con la atención. NYC Well es un punto de partida fácil para que los neoyorquinos encuentren apoyo para la salud mental y el abuso de sustancias.

NYC Well podría ayudarlo a usted o a alguien que conozca si:

  • Está preocupado por el impacto negativo que están teniendo las drogas o el alcohol.
  • Se siente estresado y abrumado con las actividades diarias.
  • Busca proveedores de salud mental o abuso de sustancias en su área.
  • Tiene pensamientos sobre hacerse daño o suicidarse.
  • Está preocupado por los cambios en el comportamiento de alguien que le importa.

SERVICIOS

Los consejeros y especialistas de NYC Well están capacitados para escucharlo y brindarle los siguientes servicios:

  • Asesoramiento a corto plazo
  • Prevención del suicidio y otras intervenciones en crisis
  • Apoyo en caso de crisis mediante un sistema de compañeros
  • Información y referencia a clínicas y organizaciones que pueden ayudarlo

ASESORÍA A CORTO PLAZO

La asesoría a corto plazo puede brindar apoyo, estrategias de afrontamiento y técnicas para mantener una vida saludable mientras espera recibir atención a largo plazo. El asesoramiento a corto plazo puede variar en frecuencia y duración según la necesidad.

PREVENCIÓN DEL SUICIDIO Y OTRAS INTERVENCIONES EN CASO DE CRISIS

NYC Well puede realizar evaluaciones de riesgo para determinar el servicio de intervención de crisis apropiado, que incluye:

SISTEMA DE COMPAÑEROS

Los especialistas en apoyo de pares han sido capacitados para usar sus propias experiencias con las enfermedades mentales y la atención de la salud del comportamiento para ayudar a otros en situaciones difíciles o de crisis. 

Estos especialistas brindan apoyo apropiado, compasivo y efectivo, desvío de crisis e información y derivación. Este servicio está destinado a las personas que solicitan específicamente apoyo de pares o que pueden beneficiarse de otro modo del servicio.

INFORMACIÓN Y REFERENCIA

NYC Well proporciona información y referencias para una variedad de servicios de salud mental y uso de sustancias. Las referencias se determinan en función de las necesidades específicas de la persona, incluida la ubicación más conveniente, las necesidades de idioma y los requisitos de seguro.

Visita el Folleto de NYC Well para más detalles del programa.

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