E-ZPass

¿Cómo adquiero el E-ZPass para pagar los peajes que no reciben efectivo? Entre ellos el cruce del Lincoln Tunnel

Telemundo

NUEVA YORK -- Los conductores ya no tendrán que buscar dinero en efectivo o cambio en suelto para poder pagar el peaje de $16 para conducir a través del Lincoln Tunnel.

Esto debido a que el Lincoln Tunnel dejó de aceptar pagos en efectivo a partir del domingo. El túnel de 88 años se convierte en el sexto y último de los cruces de la Autoridad Portuaria en cambiar completamente a la facturación electrónica.

Los pagos de peaje ahora se cobrarán a través del sistema E-ZPass o Toll-By-Mail. Los conductores sin E-ZPass no deben preocuparse. Las cámaras superiores toman fotos de las matrículas que pasan y se envía una factura por el monto del peaje por correo.

Sin embargo, si te gustaría adquirir el E-ZPass para usarlo en el cruce del Lincoln Tunnel y para pagar otros peajes, te traemos un desglose de lo que necesitas hacer para adquirir uno en Nueva York.

¿QUÉ ES EL E-ZPASS?

El E-ZPass es un sistema electrónico de cobro de peaje (ETC), que elimina efectivo, monedas y boletos de peaje del proceso de cobro de peaje. En cambio, los conductores establecen una cuenta, pagan peajes por adelantado y conectan un pequeño dispositivo electrónico a sus vehículos. El costo de los peajes se deducen automáticamente de la cuenta prepaga cuando un cliente de E-ZPass pasa por el carril de peaje. Para obtener información adicional entra aquí.

¿CÓMO FUNCIONA EL E-ZPASS?

El sistema tiene tres componentes: una etiqueta toll tag, que se coloca dentro de su vehículo; una antena aérea, que lee el dispositivo electrónico de peaje y cobra el peaje; y cámaras de video para identificar a los evasores de peaje.

Cuando el vehículo entra en el carril de peaje, las antenas leen el dispositivo electrónico de peaje que está montado en el parabrisas del vehículo. A medida que pasa el vehículo, se carga la cantidad adecuada a la cuenta E-ZPass. Se le proporciona retroalimentación en una pantalla electrónica. Si el vehículo no tiene una etiqueta toll tag, el sistema lo clasifica como infractor y las cámaras toman fotos de su placa para su procesamiento.

No todos los carriles están equipados con E-ZPass. Utilice los carriles que tengan el logotipo de E-ZPass.

El sistema E-ZPass mantiene su uso y el saldo de su cuenta. Se le envia por correo o correo electrónico un estado de cuenta que detalla el uso de peaje y el saldo de la cuenta. También puede consultar el saldo de la cuenta utilizando el sistema telefónico automatizado llamando al 1-800-333-TOLL(8655). Además, una pantalla de comentarios del conductor en la mayoría de los carriles de peaje mostrará mensajes, como "saldo bajo", cuando su cuenta alcance un umbral preestablecido.

Para las cuentas de efectivo/cheques, cada vez que el saldo de peaje prepago cae por debajo del monto límite de saldo bajo, se mostrará un mensaje de "saldo bajo" en la mayoría de los carriles de peaje como recordatorio de que la cuenta debe reponerse pronto. Las cuentas de tarjetas de crédito se cargarán automáticamente por el monto de la recarga. Una vez establecida la cuenta durante 35 días, los montos de reposición se vuelven a evaluar cada 90 días y se ajustan, si es necesario, para reflejar los patrones de uso actuales. Los montos de reposición se calculan para equivaler a un mes de uso promedio, en función del uso durante los 90 días anteriores. Los montos de reposición pueden variar y el momento de la reposición no siempre es consistente.

¿DÓNDE PUEDO USAR EL E-ZPASS?

Puedes consultar las instalaciones de peaje participantes de E-ZPass aquí.

¿TENGO QUE COLOCAR MI ETIQUETA DE E-ZPASS EN EL PARABRISAS?

Sí. Para asegurarse de recibir la tarifa de peaje de E‑ZPass, la etiqueta debe estar correctamente montada en el parabrisas, como se muestra en Información de E‑ZPass. Sostener el transpondedor o colocarlo en su tablero no es seguro y puede resultar en cargos de peaje incorrectos, infracciones de evasión de peaje innecesarias y/o cargos administrativos.

¿CÓMO PUEDO ABRIR UNA CUENTA PARA OBTENER UN E-ZPASS?

  1. Para empezar debes completar una solicitud en línea. Puedes llenar la solicitud aquí y escoger entre una cuenta de negocios o personal.

Para abrir la cuenta personal de E-ZPASS necesitas:

  • Número(s) de matrícula del carro.
  • Tarjeta de crédito o cuenta corriente que usará para depositar fondos en la cuenta.
  • Revisar los planes de descuento para ver si alguno le beneficiaría.

Además los requisitos son:

  • Para automóviles, furgonetas, camionetas, motocicletas, vehículos recreativos, llantas traseras simples.
  • Hasta 4 etiquetas por cuenta.
  • Un peso bruto vehicular máximo de 7,000 libras.

2. Comprar una etiqueta E-ZPass On-the-Go preempaquetada de $25 en una tienda minorista cercana.

Luego visita el sitio web de E-ZPass para registrar su dispositivo o llame al 1-800-697-1554

3. Descargue una solicitud y envíela por fax o correo al Centro de servicio al cliente de E-ZPass® NY PO Box 149001, Staten Island , Nueva York 10314-9001.

¿TENGO QUE CONFIGURAR UNA CUENTA SEPARADA POR CADA CARRO QUE POSEO?

No, cada vehículo debe estar incluido en su solicitud. Puede intercambiar su etiqueta entre sus vehículos, siempre que sean de la misma clase de vehículo, o puede solicitar una etiqueta para cada vehículo. Solo se permiten 4 etiquetas por cuenta para cuentas individuales.

¿TENGO QUE ABRIR MÁS DE UNA CUENTA PARA USAR E-ZPASS EN OTRAS INSTALACIONES DE PEAJE?

No. Solo se necesita una cuenta para usar E-ZPass en las instalaciones participantes.

¿CUÁNTO CUESTA EL E-ZPASS?

Depende del plan que escoja la persona. Para abrirlo no hay un costo, pero si debe haber un mínimo en la cuenta dependiendo del plan.

  • Plan básico E-ZPass (Puentes y túneles de la MTA/New York State Thruway / Autoridad portuaria de NY&NJ/Plan básico de la Autoridad de puentes del estado de Nueva York y Autoridad de puentes públicos de Buffalo y Fort Erie  (Peace Bridge) / Thousand Islands Bridge Authority: No se requiere un uso mínimo. En todas las instalaciones de la Autoridad Portuaria, los descuentos de E-ZPass están disponibles. En los puentes y túneles de la MTA, hay descuentos de E-ZPass disponibles. En todas las instalaciones de New York State Thruway y New York State Bridge Authority, se aplican los descuentos de E-ZPass. Este plan se puede usar dondequiera que vea el letrero de E-ZPass.
    Código del Plan: (STANDARD) - Prepago Requerido ($25).

Para ver los otros planes ir aquí.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR MÁS INFORMACIÓN?

  • PARA SERVICIO AL CLIENTE, TELÉFONO GRATUITO
    1-800-333-TOLL(8655)
  • TELÉFONO DE TEXTO
    TDD/TTY
    1-800-772-7935
  • FAX
    718-390-9772
  • Horas de operación:
    De lunes a viernes: 7:00 a. m. a 7:00 p. m.
    Sábados: 8:00 a. m. to 2:00 p. m.

Para más información ir aquí en español.

Si vives en Nueva Jersey y quieres saber el proceso en Nueva Jersey ir aquí.

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