facturas de servicios públicos

¿Adeudas servicios públicos en NJ? Tienes hasta el 15 de junio para evitar un corte y recibir ayuda

Aquellos con saldos vencidos que soliciten un programa de asistencia antes del 15 de junio no se les desconectará el servicio mientras su solicitud esté en proceso.

Telemundo

Los residentes de Nueva Jersey que no han podido pagar sus facturas de servicios públicos debido a dificultades financieras debido a la pandemia, tienen hasta el 15 de junio para solicitar ayuda pública y evitar el corte del servicio. 

Existen dos formas de obtener ayuda: La primera es solicitar los programas de asistencia estatal, o bien, llamar a la empresa de servicios públicos para inscribirse en un plan de pago. Ese es el consejo del presidente de la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey, Joseph Fiordaliso.

“Se está acabando el tiempo para que todos los que están atrasados ​​en sus facturas de servicios públicos hagan arreglos antes de que se desconecte su servicio”, dijo Fiordaliso durante un evento de concientización en el Ayuntamiento de Camden el martes.

Aquellos con saldos vencidos que soliciten un programa de asistencia antes del 14 de junio no se les desconectará el servicio mientras su solicitud esté en proceso, agregó.

Los residentes también pueden comunicarse con su empresa de servicios públicos para establecer un plan de pago.

La legislación firmada por el gobernador Phil Murphy en marzo brinda ciertas protecciones de corte a los clientes de electricidad, gas, agua y alcantarillado que soliciten dicha asistencia antes de la fecha de vencimiento.

"El Departamento de Asuntos Comunitarios de Nueva Jersey continuará sus esfuerzos de divulgación junto con la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey y las empresas de servicios públicos para asegurarse de que la mayor cantidad de personas posible conozcan los programas de asistencia y puedan presentar una solicitud antes del 15 de junio”, dijo en un comuicado la vicegobernadora Sheila Oliver.

La legislación también requiere que todas las empresas de servicios públicos ofrezcan a los clientes un plan de pago de 12 meses, sin pago inicial y sin intereses antes de desconectar el servicio o imponer gravámenes por falta de pago de atrasos que se hayan acumulado antes del 31 de diciembre del año pasado.

En todo el estado, hay más de 903,000 clientes residenciales de gas y electricidad que en conjunto deben más de $700 millones, gran parte del cual es el resultado de las dificultades económicas provocadas por la pandemia de COVID-19.

Quienes deseen solicitar asistencia pueden visitar www.energyassistance.nj.gov para obtener información detallada sobre el programa.

Por otro lado, el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) ayuda a los hogares de Nueva Jersey a pagar los costos de calefacción y ciertos gastos de refrigeración necesarios por motivos médicos. Los inquilinos que tienen los costos de calefacción incluidos en su alquiler también pueden beneficiarse. 

Las solicitudes para LIHEAP se aceptan desde el 1 de octubre de 2020 hasta el 30 de junio de 2021. Para imprimir solicitudes, revisar los requisitos y ubicar la agencia de solicitudes en tu condado visita www.energyassistance.nj.gov o llama al 1-800-510-3102. 

Puedes enviar por correo electrónico las solicitudes completas de USF / LIHEAP y la documentación requerida a USFHEA-application@dca.nj.gov

Además, puedes solicitar LIHEAP en línea a partir del 1 de octubre de 2020 en www.energyassistance.nj.gov

LIHEAP es administrado por el Departamento de Asuntos Comunitarios de Nueva Jersey.

OTROS PROGRAMAS DISPONIBLES

El Programa de Asistencia de Servicios Públicos del estado de Nueva Jersey ofrece un abanico de subvenciones para familias de bajos ingresos que, debido al declive económico generado por la crisis de salud, tienen dificultades para costear las facturas del mes. 

PAGE

El Programa de Asistencia de Pago de Gas y Electricidad (PAGE) ayuda a cubrir las facturas de gas natural y electricidad a los hogares de ingresos bajos a moderados que están en riesgo de perder el servicio debido a una crisis financiera temporal. Los solicitantes no deben estar registrados en el Fondo de Servicio Universal (USF) o en el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) para poder beneficiarse del PAGE, administrado por Affordable Housing Alliance.

Visita njpoweron.com para conocer los requisitos o llama al (732) 982-8710. El servicio está disponible en español. 

COMFORT PARTNERS 

Es un programa educativo y de ahorro de energía que ofrece un sistema GRATIS para disminuir el consumo de energía en el hogar, y por ende, el costo de las facturas.  

Llama al 1-800-915-8309 o visite www.njcleanenergy.com/CP para obtener más información.

El programa solo beneficia a familias de bajos ingresos con calefacción eléctrica o de gas en sus hogares. 

FONDO DE SERVICIO UNIVERSAL

El Fondo de Servicio Universal (USF) ayuda a que las facturas de energía sean más asequibles para los hogares cuyo ingreso familiar anual es igual o inferior al 185% del Nivel Federal de Pobreza. El programa se diseñó para que los hogares más necesitados reciban el mayor beneficio mediante una fórmula de "porcentaje de ingresos". 

Los beneficios aparecen como un crédito en la factura de electricidad y / o gas del hogar (con un límite de $1,800 por año). 

Las solicitudes de USF / LIHEAP completadas y la documentación requerida pueden enviarse por correo electrónico a USFHEA-application@dca.nj.gov

HAGA CLIC AQUÍ para imprimir las solicitudes de USF, revisar los requisitos y ubicar la agencia de solicitudes en tu condado. Puede solicitar USF en línea a partir del 1 de octubre de 2020 en www.energyassistance.nj.gov o llamar sin cargo al 1-866-240-1347 para obtener más información.

FRESH START

Fresh Start permite que los hogares que cumplen los requisitos que participan en USF por primera vez obtengan la condonación de las facturas atrasadas al realizar pagos completos y puntuales durante 12 meses. No puedes solicitar Fresh Start, pero si cumples los requisitos, tu compañía de servicios públicos te inscribirá y recibirás información sobre el programa por correo.

PROGRAMA DE TERMINACIÓN DE INVIERNO

Este programa protege a ciertas familias de que no se les corte el gas o la electricidad entre el 15 de noviembre y el 15 de marzo de cada año. Aquellos inscritos en otros programas de ayuda pública (Seguridad de Ingreso Suplementario, Asistencia Temporal para Familias Necesitadas, USF y Lifeline) están protegidos por el Programa de Terminación de Invierno. También se incluye una categoría adicional "general" para aquellos que no pueden pagar sus facturas de servicios públicos debido a circunstancias fuera de su control, como desempleo o enfermedad. Para obtener más información sobre el Programa de terminación de invierno, llama al 1-800-624-0241.

PROGRAMA LIFELINE     

Lifeline proporciona un beneficio energético anual a personas mayores y discapacitadas. El beneficio puede ayudar a los propietarios e inquilinos con los costos de electricidad y / o gas natural. Puede solicitar Lifeline mediante la aplicación NJSave disponible en www.aging.nj.gov.  Para obtener más información llama al 1-800-792-9745 o haz clic aquí.

NJ SHARES 

Es una organización sin fines de lucro que brinda asistencia a hogares de Nueva Jersey que cumplen con los requisitos de ingresos para pagar sus facturas de energía, teléfono, internet y agua. Las solicitudes de subvenciones de NJ SHARES se pueden realizar en cualquiera de las más de 270 agencias de servicios sociales participantes en todo el estado. Para obtener más información llama al 1-866-657-4273 o visita www.njshares.org

LIFELINE 

El Programa Federal de Asistencia Telefónica Lifeline ofrece un descuento en tu factura de teléfono mensual. Los requisitos se determinan en base a la participación en cualquiera de los siguientes programas: Seguridad de Ingreso Suplementario, Medicaid, Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria (SNAP), Asistencia Federal para Vivienda Pública (Sección 8), Pensión Federal para Veteranos o Pensión Federal para Veteranos Sobrevivientes. 

También se analiza el nivel de ingresos (por debajo del 135% de la línea federal de pobreza). Para participar en el programa, debes presentar prueba de participación en los programas calificados o comprobante de tu  ingresos al proveedor de servicios, que debe verificar esa documentación. 

El programa Lifeline está limitado a un descuento por hogar y el nivel de servicios proporcionados bajo el programa puede variar entre proveedores, con algunas restricciones sobre los servicios opcionales disponibles para los participantes.

Para obtener más información ABRE AQUÍ.  

Recuerda que también la División de Asistencia al Cliente de Nueva Jersey ofrece ayuda si tienes algún conflicto con tu factura y las empresas de utilidades se rehúsan a asistirte. Haz clic debajo o aquí para más información.

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