Internet a bajo costo

NY insta a inscribirse al programa de internet a bajo costo: mira aquí si calificas

Aquí te explicamos en qué consiste este programa, quién califica y cómo solicitar el beneficio.

Telemundo

NUEVA YORK -- Un millón de hogares del estado de Nueva York que cumplen el requisito están inscritos al programa federal que les ofrece descuentos de hasta $30 por mes para el servicio de Internet de alta velocidad, anunció el miércoles la gobernadora Kathy Hochul.

Además de la asistencia de $30 al mes, los hogares que califican también pueden recibir un descuento único de hasta $100 para comprar una computadora portátil, una computadora de escritorio o una tableta de proveedores participantes si el consumidor contribuye con más de $10 y menos de $50 para la precio de compra.

Según la demócrata este hito hace de Nueva York uno de los estados líderes en la nación en la inscripción del Programa de Conectividad Asequible, (ACP, por sus siglas en inglés), con el 30 por ciento de los hogares que cumplen los requisitos beneficiandose de esta ayuda federal. Los hogares que califican de Nueva York ahora están recaudando más de $360 millones en subsidios anuales.

El programa es un subsidio nacional para expandir el acceso de banda ancha a los hogares de bajos ingresos.

"La pandemia nos ha demostrado que, con tantos hogares que dependen de Internet para el trabajo, la educación y los servicios gubernamentales, los neoyorquinos necesitan acceso a una banda ancha asequible y confiable", dijo el miércoles la gobernadora Hochul. "Gracias al Programa de Conectividad Asequible federal y un esfuerzo de divulgación de varias agencias en el estado de Nueva York, estamos conectando más hogares que califican a subsidios de banda ancha que en cualquier otro lugar de la nación. Mi administración sigue comprometida con la expansión de la banda ancha asequible, incluso a través de nuestro programa de $1 mil millones de la iniciativa ConnectALL y ayudar a los neoyorquinos que califican a inscribirse en este importante programa federal".

Para lograr que más hogares se beneficien del programa el Estado genera divulgación de varias agencias y múltiples frentes dirigido por el Departamento de Servicios Públicos del Estado de Nueva York y el Empire State Development.

El Internet de banda ancha cuesta a los neoyorquinos más de $60 al mes en promedio. Un informe del Departamento de Servicio Público mostró que los condados con ingresos familiares más bajos tienden a enfrentar los precios más altos por el servicio y tienen menos opciones. Por eso este programa se convierte en una buena opción para ayudar con los gastos de este servicio básico para las familias y Nueva York busca que más personas se inscriban para beneficiarse.

¿QUÉ ES EL PROGRAMA DE CONECTIVIDAD ASEQUIBLE (ACP)?

Es un programa de asistencia federal que ayuda a asegurar que los hogares puedan pagar por los servicios de internet de banda ancha que necesitan para su trabajo, la escuela, los servicios de salud y mucho más.

¿DE CUÁNTO ES EL SUBSIDIO?

  • Este subsidio proporciona un descuento de hasta $30 mensuales en el servicio de internet para hogares que califican.
  • Hasta $75 mensuales para los hogares ubicados en tierras Tribales.
  • Los hogares que cumplen el requisito también pueden recibir un descuento único de hasta $100 al comprar una computadora portátil o de escritorio o una tableta electrónica a alguno de los proveedores participantes, si los hogares contribuyen por lo menos con $10 y hasta con $50 del precio de compra del equipo.

El Programa de Descuentos Para Internet (ACP) se limita a un descuento mensual por hogar para servicio de internet y a un descuento único por hogar para la compra de un equipo.

¿QUIÉN CUMPLE LOS REQUISITOS PARA EL PROGRAMA DE DESCUENTO PARA INTERNET?

Un hogar cumple los requisitos para el Programa de Descuentos Para Internet (ACP) si tiene un ingreso igual o menor al 200% de las pautas federales de pobreza (Mira aquí la guía en inglés) o si uno de sus miembros cumple, por lo menos, con una de las siguientes condiciones:

¿CÓMO ME PUEDO INSCRIBIR AL PROGRAMA?

  1. Visite AffordableConnectivity.gov para enviar una solicitud o para imprimir un formulario de solicitud y enviarlo por correo.
  2. Contáctese con el proveedor participante de su preferencia para elegir un plan que califique y pídale que aplique el descuento a su cuenta.

Algunos proveedores podrían pedirle que llene un formulario de solicitud alternativo.

Llena la solicitud aquí.

¿CÓMO RECIBO LOS FONDOS?

El Programa de Descuentos para Internet (ACP) provee un descuento mensual en el costo del servicio de internet, de hasta $30, para cada unidad familiar que califique (o de hasta $75 por unidad familiar que cumple los requisitos en territorios Tribales). El proveedor de servicio de banda ancha participante recibirá los fondos directamente.

¿QUÉ PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET (ISPs) PARTICIPAN EN EL PROGRAMA DE DESCUENTOS PARA INTERNET (ACP)?

Numerosos proveedores de internet, incluyendo los que ofrecen servicio de internet fijo y móvil, participan en el Programa de Descuentos Para Internet (ACP). Localice proveedores de servicios de internet (en inglés) que ofrecen este subsidio en su estado o territorio.

¿A DÓNDE PUEDO LLAMAR SI NECESITO HABLAR CON ALGUIEN?

Si necesita hablar con alguien sobre si cumples los requisitos o el estado de su solicitud, llame al Centro de soporte de ACP al (877) 384-2575.

¿DÓNDE PUEDO PRESENTAR UNA QUEJA?

Para presentar una queja informal del consumidor contra su proveedor, en relación al programa ACP, haga clic aquí.

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR MÁS INFORMACIÓN?

Puedes encontrar más información en español aquí.

También puedes encontrar información aquí.

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