El antes y después de una mala práctica

NUEVA YORK - Chuck Anania, un experto en tejado que trabaja en 4 estados tiene importantes consejos para el consumidor. Antes de firmar un contrato con un contratista para reemplazar su techo debe hacer lo siguiente:

Primero: Asegúrate que tenga licencia. En nueva jersey es muy fácil obtener una licencia para hacer trabajos de tejado, en n yes mucho más difícil.

Segundo: Confirma que el contratista tenga seguro para trabajos de tejado, pregunta si está certificado por los fabricantes del material que utiliza y pide referencias de otros trabajos similares realizados en su barrio.

El experto Anania nos dijo que hay dos tipos de garantías, una la da el fabricante del material y otro lo da el contratista sobre la calidad del trabajo realizado.

Cuando llegue la hora de pagar también ten en cuenta lo siguiente:

Cuidado con el contratista que quiere más de un tercio del trabajo antes de comenzar. En este tipo de negocio se paga 1/3 adelantado, 1/3 cuando comienza el trabajo y el balance cuando se termina el trabajo. Siguiendo estos consejos podrías evitar muchos problemas.

El equipo de Telemundo Responde está interesado en asistirle a resolver su queja; pero antes de comunicarse a la línea de Telemundo Responde, le sugerimos siga los siguientes pasos:
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1. Comuníquese directamente con la institución o entidad con la cual usted está en desacuerdo.
2. Solicite la asistencia de un supervisor o gerente.
Una vez haya agotado todos estos procedimientos y se siente insatisfecho(a); entonces comuníquese con el equipo de Telemundo Responde.
Telemundo Responde no maneja casos referentes a leyes familiares, asuntos criminales, arrendamiento de vivienda, empleo/desempleo, o asuntos de seguros médicos.
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