Google quiere vender planes de teléfono

SAN FRANCISCO – Google planifica vender un servicio de teléfono directamente a consumidores utilizando las redes Sprint y T-Mobile, según reportes publicados el miércoles.

Si todo sale bien, Google Inc. podría ofrecer planes de data a menor precio que podrían poner presión sobre otras compañías operadoras para tener ofertas más competitivas y mejores servicios para no perder clientes antes un rival poderoso.

Planes más competitivos podrían llevar a más personas al Internet, algo que Google intenta ya que tiene el sistema de búsqueda en línea más utilizado y la red de publicidad más grande. La compañía, con sede en Mountain View, se beneficiaría de una audiencia más grande que utilice sus servicios.

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Google también implanta sus servicios en los aparatos móviles con un sistema operativo Android, el software más utilizado en smartphones.

Tanto el portal de noticias The Information y el diario The Wall Street Journal reportaron las intenciones de Google de convertirse en un proveedor de servicios de telefonía móvil. Los reportes citaron a personas familiarizadas con el asunto.

No es claro cuan amplios son los planes de Google para vender planes a usuarios de teléfonos inteligentes o cuando el servicio será lanzado.

La compañía ya vender servicios “ultra rápidos” de Internet y televisión cable directamente a residencias, pero Google Fiber solo está disponible en Kansas City, Kansas; Kansas City, Misuri; Provo; Utah; y Austin, Texas.

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Los planes de Google para entrar al mercado de Internet móvil comprando acceso a las redes Sprint y T-Mobile es conocido en un acuerdo de operador de redes móviles virtuales (MVNO).

Google probablemente tendrá que montar sus propias operaciones para lidiar con servicios al cliente y cobro, un área en el que la compañía no tiene mayor experiencia.

Alquilarle espacio a Google representa un riesgo para Sprint, el tercer proveedor de estos servicios, al igual que T-Mobile, el cuarto proveedor más grande. Mientras un acuerdo con Google podría aumentar sus ganancias, también abre una puerta a una compañía con bolsillos profundos que se podría convertir en un rival competitivo.

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T-Mobile ya ha estado agitando a la industria durante el pasado años reduciendo precios e implementando nuevos planes de servicios que ha provocado que Verizon Communications y AT&T Inc. también lance ofertas competitivas.
 

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